to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkürler:)"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an...da 50 GB internet içeren bir tarifedeyim, faturam ortalama 580 TL geliyor,
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hatlarında 1 yıl süren taahhütlerden sonra, tarife bitimine yakın ...tarihlerde tarife yenilemek için verilen tekliflerde sürekli farklı tarifel
Vodafone hattıma yaklaşık bir yıldır kabul edilemez derecede yüksek fatura yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Hatta tanımlı paket sadece 20 GB olmasına rağmen her ay 500 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Benzer 20 GB’lik paketlerin piyasada yaklaşık 300 TL civ
Vodafone Yanımda uygulamasında Kazandıran Günler kapsamında, “Kazandıran Günler Başladı” başlığı altında tarafıma özel o...larak “Sınırsız Tarife 990 TL” kampanyası gösterilmektedir. Ancak bu kampanyaya tıkladığımda “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde aynı tarife 1.350 TL/ay olarak görünmektedir. Uygul
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Red 20 tarifesini 271 TL olarak kullanıyorum ve bana sürekli bu şekilde yüksek ücretl...i tarifeler sunuluyor. Gelir durumuma ve piyasadaki diğer tarifelere göre bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda daha uygun bir t
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda adıma kayıtlı iki hat kullanıyorum.... 180 TL ödediğim mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği ve devam etmek iste
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve mevcut ...tarife ücretimden dolayı ciddi anlamda zorlanıyorum. Ağustos ayında 921,25
"Vodafone'nin tüm yetkililerinden hizmet ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’da bulunan hatlarımdan biri için yaklaşık 2 ay önce 1000 dakika ve... 10 GB içeren tarifeyi 260 TL’ye aldım. Aynı tarife için bugün arandım ve b
Vodafone’un “Uyumlu 10 GB, 1000 dk, 250 SMS” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yakın dönemde Vodafone tarafın...dan birkaç kez arandım ancak iş saatlerimde olduğum için bu aramaları ya kaçırdım ya da cevaplayamadım. 16.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifele
Vodafone hattımda şu an Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Taahhüt sürem yaklaşt...ığı için Vodafone uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları çok yüksek. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında gösterilen
Vodafone eski müşteri mağduriyeti Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün sonuna geldiğim için tarifemi ye...nilemek üzere hem Vodafone çağrı merkezi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere baktım. Buna rağmen eski müşteri olmama karşın bana sunulan tarifelerin tamamı çok
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Her sene yaşadığım tarife ücret artışı sorununu bu yıl d...a tekrar yaşamaktayım. Mevcut tarifem yaklaşık 298 TL iken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için bu kez 525 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılıyor. İnternet kullanımımda oyun
"Hemen aynı gün dönüş yapıldı. Daha uygun bir ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisine ve Vodafone' na çok teşekkür ederim mağdur etmediler beni 🙏🏻🤗"
"Şikayetvar ve BTK şikayetimden sonra 2500₺ ve 1000₺ ilerleyen dönem faturalarından düşüleceği yönünde anlaşmaya vardık. Sürecin uzatılmasından şikayetçi olsam da sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan hanıma ilgi ve hassasiyetinden ötürü teşekkürlerimi sunarım."
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkür ediyorum."
"Düzletme yapıldı teşekkür ederim."
Aralık 2025'te Vodafone Emniyet Caddesi bayisi aracılığıyla FreeZone Güzellikleri Dünyası 26 Yaş Altı tarifesine geçiş y...apmak istedim. Bayi işlemleri gerçekleştirdi ve Vodafone'dan “Talebiniz alınmıştır, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.” mesajı geldi. Ancak geçiş gerçekleşmedi. Bunun üz
Vodafone hattımda 325 TL bedelli taahhütlü tarifemi halen kullanmaktayım ve taahhüt sürem henüz dolmamıştır. Buna rağmen... müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, aynı tarife içeriği için 440 TL tutarında fatura çıkarılacak yeni tarifeye geçmem yönünde teklifte bulunulmuştur. Devam eden taahhüt sür
"İlginlendiler sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü, Hüseyin beye teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır “Red'li 22 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 390 TL civarında bi...r ücret ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Online Self Servis uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifeler için en düşük 590–700 TL bandında yeni tarife
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ailemdeki herkes de benim yönlendirmemle Vodafone kullanıyor. Buna rağmen so...n dönemde yaşadıklarımdan dolayı artık memnun değilim. Faturalı hattımın son 4 hanesi 9594 olan hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzeri
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 18 Eylül sabahı saat 09.00 civarında Vodafone online uygulamasına g...irerek sınırsız GB ve sınırsız dakika içeren tarifeye geçmek istedim. Ancak bir gün içinde bu tarifenin fiyatının 990 TL’den 1.250 TL seviyesine yükseldiğini gördüm. Uygulamada da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
