to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25GB” tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken tarafıma 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium h...ediyesi olduğu bilgisi verildi. Ancak uygulama üzerinden bu hediyeyi kullanmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadan doğrudan ücret ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve ücret
15 Ekim tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 50 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. 15 Ekim–15 Kasım fatura... döneminde, tarifemdeki 50 GB internet kullanım hakkım sona erdikten sonra, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın hattıma defalarca 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce, 3 Ekim 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni bir tarifeye geçtim.... Görüşme sırasında bana vergiler dahil aylık yaklaşık 260 TL civarında ödeme yapacağım söylendi ve 12 ay taahhüt vererek bu paketi onayladım. Ancak Vodafone uygulamasında ve hattı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, hat amcamın üzerine kayıtlı. Yaklaşık 1 aydır kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uy...gun bir tarife bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de uygulama üzerinden baktığımda bana sürekli yüksek ücretli ve ihtiyaçlarımı tam karşılamayan tarif
Vodafone hattım için kullandığım uyumlu 10 GB tarifem varken faturamda 20 GB FreeZone paketim de bulunuyordu. Yanlışlıkl...a faturamı farklı bir tarifeye geçirdim, durumu 24 saat bile geçmeden fark edip hemen uzman ekibe bildirdim. Uzman ekip, hattımı eski faturama geri döndürdüklerini ve her şeyin ayn
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
11.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında “k...azandıran günler” etkinliği kapsamında karşıma bir kampanya baloncuğu çıktı
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğim için 10 Kasım 2026 günü saa...t 11:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım. 60 GB internet içeren bir faturalı tarife için bana aylık 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi. Piyasa koşulları ve diğ
Vodafone faturalı hattım için 100 GB internet içeren, aylık 608 TL’lik tarifeye geçmek istedim ancak yaşadığım süreçte c...iddi şekilde mağdur edildim. 27 Eylül’de defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli kodun geçersiz olduğu söylendi ve bu nedenle tarifeye geçişim gerçekleştirilemed
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hattıma yansıyan aylık ücretler 600–700 TL civarına ulaştığı... için bu ödemeyi karşılamakta zorlanıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için sürdürülebilir değil.
Vodafone hattımda şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 255 TL ödüyorum. 21 Kasım’da taahhüdüm bitiyor o...lmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları hem mevcut paketime göre hem de piyasadaki koşullara göre oldukça yüksek kalıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisini
Uzun süredir Vodafone hattını kullanmakta olan bir müşterinizim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesinden aylık 469 TL ödeyer...ek yararlanıyorum. 11.11.2026 tarihinde, Vodafone uygulaması üzerinden hattım için yeni dönem tekliflerini incelediğimde, 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’nin 12 ay taahhütlü
Vodafone’da Red paket kullanıyorum ve faturamı yenilediğimden beri ödediğim ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.... Şu an aylık yaklaşık 840 TL karşılığında sadece 60 GB internet kullanabiliyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başka tarifelere geçmek istediğimde ise bana sunulan tüm
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar tüm faturalarımı aksatma...dan, düzenli olarak ödedim. Sonu 1248 ile biten hattımda aylık 450 TL ödeye
Uzun süredir Vodafone faturalı 5gye hazır 30 GB tarifesini 525 TL olarak ku...llanıyorum. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarının benden daha uygun fiyatlı
"Aslında sorun yeni tarife bilgisinde eksik bilgi verilmesinden kaynaklanmış bundan sonra daha detaylı bilgi verilirse hiçbir müşteri sorun yaşamaz sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
30 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’da yeni bir mobil hat tarifesine geçtim. İş...lemi Vodafone Yanımda uygulamasından yapmak yerine daha net bilgi almak içi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle belirtm...eme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek tutarlarda tarifelerle karşılaşıyorum. Son olarak bugün, Vodafone uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında Red 40 GB tarifes
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım eski tarifemden oldukça memnundum. Önceki tarifemde aylık 488 TL ödeyerek 60 ...GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra ise yeni bir tarife yapmak zorunda kaldım ve “5G’ye Hazır 30GB” tarifesine geçtim. Yeni ta
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Makul fiyat düzeltmesi yapıldı. Tarife taahhüt bilgilerim güncellendi."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 9 Kasım 2026 saat 16:44’te arandım. ...Mevcut Uyumlu 10 GB eski tarifemden, 5G’ye Hazır 10 GB yeni tarifeye geçiş
"Daha 24 saat olmadan iletişime geçerek bahsettiğim tarifeyi mağduriyet yaşamamam için tanımladılar çok teşekkür ederim tekrar müşteri temsilcisi arkadaş da çok ilgilendi ve hemen sonuca ulaştırdı tekrar teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red Sınırsız Sosyal Medya tarifesine geçmek istiyorum. Rekla...mlarda ve broşürlerde belirtilen, 40 GB + 20 GB internet, sınırsız sosyal m
Vodafone hattına yeni geçmiş bir kullanıcı olarak şu anda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 430 TL öd...üyorum. Bu tarifeyi 11.09.2026 tarihinden beri aktif olarak kullanıyorum ve taahhüdümün 30.11.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Kısa sürede internet hakkının benim kul
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ya da ek ücret ödemeden, makul fiyatlı bir tarifey...e geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana “ceza ödemeden, ek ücret yansımadan” yeni tarifeye geçebileceğim söylendi ve bu beyanlara güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak tarif
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde tarife fiyatlarının fahiş şekilde artması nedeniyle bütçeme uygun bir ...tarife bulmakta zorlanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” kısmında zaten görebildiğim yüksek fiyatlı tarifeler dışında bana hiçbir alternatif sunulmuyo
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Paketim ay bitmeden tükeniy...or, kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen sürekli olarak paket aşımı uyarıları alıyorum ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
"İlgileleriniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır 750 TL civa...rında fatura öderken, son 2 aydır tarife değişikliğiyle birlikte faturam 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
