to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda şu an düşük bir paketi kullanıyorum ve bugün daha yüksek bir pakete geçmek istedim. Özellikle 18...-20 GB içeren, uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde doğrudan istediğim yüksek pakete geçemeyeceğim, önce orta pakete ge
"Arayan müşteri hizmetlinin ismini unuttum ama çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı. Beni dinledi ve anladı sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bu ay sonunda... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere
"Hızlı dönüş ve ilgili çözüm için teşekkürler."
Vodafone ile 2 senedir taahhüdümün yenilenmesi konusunda sorun yaşıyorum. Ö...ncesinde geçen sene taahhüdüm biterken bana geçebileceğim tarifeler sunulma
"Sorunumu kısa bir süre içinde çözdükleri için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üz...erinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak insanların bu kadar uğraştırılmasını doğru bulmuyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini aylık 391,5 tl olara...k kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir onayım veya bil
"Gün içinde Müşteri Hizmetlerinden arayarak yardımcı olundu, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat faturalı müşterisiyim. Geçen yıl fatur...alarım çok yükseldiği için itiraz etmiştim; bunun üzerine dakikalarım düşür
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarife...ler” bölümünden 30 GB, 3000 dakika, 250 SMS içeren aylık 455 TL’lik tarifey
"Teşekkürler aynı gün dönüş yapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde sona e...recek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt bitiminde geçebileceği
Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderke...n, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük,
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yeni bitti ve mevcutta Red 50 GB + 5000 dakika + 250 SMS içeren tarifedeyim. Taahhü...düm sonrası bu tarifeye 820 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve geçebileceğim tüm tarifeler bunun da üzerinde, oldukça pahalı seçenekler olarak sunuluyor. Buna karşılık Vodafone
Vodafone faturalı hattımda 3 Şubat 2025 tarihinden beri kullandığım tarifem için aylık 370 TL ödüyorum. Uygulama üzerind...en “Geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda ise tarafıma sunulan tüm tekliflerin mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek fiyatlarda olduğunu görüyorum. Tarifemi aynı şekilde v
Vodafone hattımın sahibi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, geçebileceğ...im tarifeler olduğu söylendi. Ancak benim mevcut taahhüdümün Mart 2026’ya kadar devam ettiğini bildiğim için hiçbir paketi kabul etmedim, “Hayır, teşekkürler, istemiyorum, bir duru
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ba...na sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü 15 Ocak 2026 ...tarihinde bitiyor. 0542******570 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yan
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına ...rağmen, taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan tarife tekliflerinin fiyatları yeni müşterilere göre oldukça yüksek tutulmaktadır. Yeni Vodafone müşterilerine 30 GB içe
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır hattımı faturalıya... geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Son 4–5 aydır fatur...alarım oldukça yüksek geliyor, şimdi ise fatura sürem bitmek üzere olmasına rağmen geçebileceğim tarifelerin ücretleri de yine çok yüksek. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen ban
"Sorunum çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçebileceğim tarifeler her geçen yıl daha... da yüksek fiyatlara sunuluyor. Yeni gelene 240 TL ile sunulan 20 GB’lik pa
"."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 60 GB içeren tarifem içi...n şu an 480 TL ödüyorum. Taahhüdümün sona erdiği bilgisini aldıktan sonra t
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 40 GB’lik Kıl paketini 350 TL olarak kullanıyordum. Aralık 2025’te tarife sürem bit...erken uygulamada geçebileceğim yeni tarifeler hiçbir şekilde gösterilmedi, bu nedenle tarife yenilemesi yapamadım ve şu anda hattımda tanımlı bir tarife bulunmuyor. Tarifem bittik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
