to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden 11 yaşındaki kızıma faturalı hat çıkardım. Özellikle çocuk olduğu için hatta “durma” özelliği tanımla...ndı, limit aşımı olmasın, kontrol bende olsun istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde beni aramadan, 11 yaşındaki kızımı arayıp onunla pazarlık yapar gibi konuşuyorlar, bana bilgi verm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura dönemi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasın...a rağmen, yaklaşık bir haftadır bu hat için uygun fiyatlı bir tarife bulamı
Vodafone’a ait 0543 *** 2746 numaralı hattı babam kullanıyor. Hattı taahhütsüz olarak kullandığımız için bu ay tarafıma ...normalin çok üzerinde, 2.000 TL’yi aşan fahiş bir fatura bedeli yansıtılmıştır. Taahhütsüz kullanımda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak istemiyor ve bu ücreti kesinlikle maku
"Zerrin hanım tarafıma ulaştı ve çözümleriyle beklentimi karşıladı, Zerrin hanıma ve markaya teşekkür ederim"
"İşlem kısa sürede hemen gerçekleşti"
Vodafone mobil hattımda yüksek internetli bir tarifedeyim. İnternet kullanı...mım çok düşük olmasına rağmen, taahhüdüm bitmiş olmasına karşın daha düşük
Vodafone hattım için kullandığım 15 GB’lik tarifemi 10 Ekim 2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi ile değiştirmek is...tedim. İşlem sırasında önce yanlışlıkla 25 GB’lik tarifeye geçirilmişim, bunu fark edince hemen itiraz ettim ve yeniden 20 GB’lik pakete indirttim. Bu geçiş hatalarının tamamen Vod
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, f
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi yaklaşık 15 gün içinde sona erece...k olmasına rağmen, yeni dönem için talep ettiğim özelliklerde bir tarife su
"Tam anlamıyla kusursuz bir çözüm süreci ile sorunumla ilgilenildi. Teşekkür ederim."
6 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kendi adıma kayıtl...ı 2 hat, annemin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 adet faturalı hat
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı ve aynı zamanda Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Hem cep telefonu hattımda he...m de ev internetimde taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan tekliflerin makul olmadığını ve haksız bir fiyat artışı olduğunu düşünüyorum. Cep telefonu hattımda Red'li 40 GB t
"Teşekkürler"
"Beni aradılar makul bir tarife sundular ve geçtim teşekkürler"
Vodafone hattım için İstanbul Kağıthane’de kullanmak üzere kısa süre önce “5G’ye Hazır 10GB” tarifesine geçiş yaptım. Ta...rifemin aylık ücreti Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ekranında da açıkça göründüğü üzere 350 TL olarak belirtiliyor. Ancak Kasım 2026 dönemi faturam, son
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım pakette sadece 5 GB in...ternet bulunmasına rağmen son aylarda faturalarım 300–400 TL aralığında geliyor. Bu kadar düşük internet hakkına karşılık bu kadar yüksek bir ücret ödüyor olmak beni ciddi anlamda
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçmişte hattım bilgim dışında faturalıya geçirilmişti, buna rağmen kullanmaya dev...am ettim. Yaklaşık 3 yıl önce hattımı başka birine devrettim, iki ay önce de hattı yeniden kendi üzerime aldım. O günden beri hattımı yeniden faturalıya taşımak istiyorum ancak Vod
3 Kasım 2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Antalya ili Alanya ilçesinde ikamet ediyorum ve hattımın... taşındığı günden bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili def
Vodafone Bursa Setbaşı bayisi üzerinden bugün saat 15:30 civarında numara taşıma işlemi ile Red 40 GB tarifesine geçiş y...aptım. Bayide bu tarifenin aylık ücretinin 900 TL olduğu bilgisi verildi ve bu fiyata güvenerek hattımı taşıdım, sim kartı teslim aldım. Eve gelip Vodafone uygulaması üzerinden ko
Yakın zamanda Vodafone mobil hatta geçip 30 GB içeren bir tarifeye başladım. Ancak bu tarifede internet hakkının az olma...sına rağmen faturam ilk aydan 525 TL olarak geldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Tarifeye geçeli yaklaşık bir ay oldu ve bu süre içinde beklediğimden çok daha fazla ücretl
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi yaklaşık 15 gün içinde sona erecek. Yeni dönem için sosyal medya kullanımının ...sınırsız olduğu ve aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma bu özelliklerde uygun bir tarife sunulmadığı, sistemde bana uygun bir teklif
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifem bittikten sonra, tarafıma herhangi bir arama ile bilgi verilmeden interne...t aşımı yapılmış ve hatta iznim dışında ek internet tanımlanmıştır. Bu durum Ekim fatura döneminde, 551***9864 numaralı hattımda dört kez tekrar etmiş ve sonucunda 1.636,75 TL tuta
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi yaklaşık 15 gün içinde sona erece...k. Yeni dönem için sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu ve aylık yakla
"Vodafone yine yaptı yapacağını çok hızlı bir şekilde çözüm buldu Çok teşekkür ederim kendilerine"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda taahhütlü olarak Sınırsız... Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 15.11 tarih
Vodafone hattım için daha önce kullandığım Red'li 20 GB tarifesine geri dönmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...de eski tarifeme geçiş kaydı açtılar ve aynı gün içinde saat 18:15’te arandım. Bu aramada Red'li 20 GB tarifesine 460 TL üzerinden tekrar geçiş için onay verdim. Aradan yaklaşık b
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak ...istiyorum. Şu anda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve Vodafon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
