5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin Farklı Ücret Ve Veri Ayrımcılığı
16 Eylül 15:1837
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone geçebileceğim tarifeler
6.276 şikayet
1
Kimlik Güncellemesi Tamamlanmadığı İçin Tarife Seçemiyorum
16 Eylül 10:3534
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an yaşadığım süreçte hem kimlik güncellemesi hem de tarife seçimi konusunda c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Soyadım değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi ve pazartesi günü Vodafone bayisine gidip güncellemeyi yaptırdım, 24 saat içi
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Tarifeler Mağduriyet Yarattı
15 Eylül 23:4218
"Yaşamış olduğum soruna karşın hemen geri dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Tarife Artışı Aşırı Yüksek, Sadakatım Göz Ardı Ediliyor
15 Eylül 14:5813
"Hızlı dönüşünüz, çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İkna noktasında Vodafone müşteri temsilciniz olan Hüseyin Bey 'i takdir ettiğimi iletmek isterim. Kendine sabrı, anlayışı ve desteği için tekrar teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum v...e aylık faturam KDV dahil 1.017 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitişin
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Fiyatlandırma Ve Yetersiz İnternet Teklifi
14 Eylül 21:5446
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
Yenileme Döneminde Fahiş Fiyat Teklifi Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
14 Eylül 20:2835
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 4GB Tarifem Paketini aylık 120 TL’ye kullanıyorum, vergilerle birlikte he...r ay 147 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanım yaklaşınca Vodafone mobil uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, bana mevcu
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Yüksek Tarife Teklifleri Ve Cezasız Çözüm Talebi
14 Eylül 20:1480
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son olarak Süper Red Sı...nırsız tarifesindeydim. Bu tarifeden genel olarak memnundum ancak taahhüdüm
Faturalı Tarifelerde Yüksek Ücret Ve Düşük Haklar
14 Eylül 18:5126
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ya da müşteri hizme...tlerini aradığımda önüme sürekli çok yüksek fiyatlı faturalı tarifeler çıkarılıyor. Üstelik bu tarifelerde sunulan internet, dakika, SMS ve sosyal medya hakları da bu fiyatları hak
1
Uygulama Hatası Nedeniyle Tarife Değişikliği Yapılamadı
14 Eylül 17:3134
Vodafone mobil hattım için dün akşam üzeri Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Mevcut 15 GB... internet içeren tarifemden, uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde gördüğüm 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 370 TL fiyatlı tarifeye geçmek üzere işlem
5
Çözüldü
Vodafone Tarifindeki %230 Fahiş Zam Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor
14 Eylül 16:4036
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içer...en tarifemi aylık 200 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi İçin %230 Fahiş Artışa Karşı Şikayet
14 Eylül 15:0338
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içe...ren tarifemi 200 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi
5
Çözüldü
Vodafone’dan Taahhüt Sonrası Benzer Ve Uygun Tarife Talebi
14 Eylül 12:5923
"Çok ilgiliydi sorunun çözüldü"
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aynı Pakette Farklı Fiyat, Adil Teklif Talebi
13 Eylül 22:2320
Vodafone’da kesintisiz olarak kullandığım iki adet faturalı hattım bulunuyo...r. Bu hatlardan birini 13 yıldır, diğerini ise 14 yıldır aralıksız faturalı
420 TL Tarife Ve Geçiş Engeli Şikayetim
13 Eylül 18:5927
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone FreeZone Genç Kullanıcıları İçin Paket Ücretleri Aşırı Yüksek
13 Eylül 18:4064
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız genç FreeZone hattı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan yeni pake...t ve tarifelerin ücretleri son dönemde aşırı derecede yükseldi. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde karşıma çıkan paketlerin 495 TL, 590 TL, 610 TL, 785 TL ve 1145 TL gi
Red 20 Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Desteği Eksikliği
13 Eylül 15:2925
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen şu anda ...bana sunulan en düşük Red tarifesinin 855 TL olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücretle karşılaştırınca arada uçurum bir fark bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölüm
5
Çözüldü
13 Eylül 14:047
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Ozgur şikayetini yayından kaldırdı
Yüksek Tarifeler Ve Rekabetçi Teklif Eksikliği
12 Eylül 12:4827
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ...ekranına baktığımda tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi
5
Çözüldü
Vodafone 5g fırsat 25 gb 300 tl paketi uygulamada yok satın alınmıyor
12 Eylül 12:00127
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve numaramı taşırken “Kola...y Paket Faturasız 5g Fırsat 25 GB 300 TL” paketini üç ay boyunca alabileceğ
5
Çözüldü
Faturasız Geçiş Sonrası Tarifeler Gösterilmiyor Ve 3 Ay Bekleme Şartı
12 Eylül 10:2461
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 2 aya yakın süre önce faturasıza geçiş... yaptım. Bu geçişten beri, yani yaklaşık 45 gündür Vodafone Yanımda uygulam
5
Çözüldü
Sadık Müşteri İçin Aşırı Yüksek Tarife Teklifi Şikâyeti
12 Eylül 09:1318
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hat abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini 349 ...TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde
5
Çözüldü
11 Eylül 23:00
"Hemen çözüldü teşekkürler"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin Fiyat Ayrımı
11 Eylül 22:1821
Vodafone hattımda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve 29 Eylül 2026 tar...ihinde taahhüdüm sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Tekliflerin Fahiş Fiyatı Ve Düşük İçeriği
11 Eylül 22:1245
"Dilan hanıma ekstra teşekkür ederim"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99