Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Teklif Sunulmaması
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."
Vodafone tarife değişikliği zamanım geldiği için bana yüksek fiyatlı tarifeler gösteriyor. Eşimin telefonundan baktığımd...a aynı tarifeler orada çok daha uygun fiyatlarda. Ben 10 GB li tarifeye 335 TL öderken, eşim 20 GB'lık tarifeyi 380 TL'ye kullanıyor. Bu etik değildir. Geçebileceğim tarifelere bak
"Teşekkür ediyorum"
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifem kapsamında aylık 390 TL karşılığında 10 GB internet içere...n bir paket kullanmaktaydım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “geçebileceğim tarifeler” bölümünde 20 GB’lik bir paket görüntüledim. Bu paketin mevcut tarifemi
"Müşteri temsilcisi mahmut beye ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2000 dakika, 20 GB internet, ...WhatsApp’ta internetten yemeyen sınırsız kullanım ve 250 SMS içeren tarifey
"Müşteri temsilcisi arkadaş ilgilendi ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone’un gönderdiği kampanya SMS’leri ile uygulama üzerinde görünen tari...feler arasında ciddi bir fark olması nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart’ta ha
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, anc...ak taahhüt bitiminden sonra geçebileceğim, içeriği bol ve fiyatı bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Ben aylık 25, 30 ya da 35 GB civarında internet içeren bir tarifeye geçmek i
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya için yaklaşık 200 T...L civarında ödeme yaparken, şu anda Faturalı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi için aylık 680 TL ödüyorum ve geçebileceğim en ucuz tarifenin de sadece 40 GB internet için 795 T
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li Özel 30 GB Ultra tarifem 15 Mar...t’ta sona erdi ve bu tarifemden hem içerik hem de yaklaşık 400–420 TL civar
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın itib...arıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık iki aydır geçebileceğim, içeriği ve fi
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmakta zorlanıyor...um. Özellikle son bir yıldır, tarife bitiş dönemine geldiğimde sistem üzeri
"Uygun fatura sundukları için müşteri yetkisine teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerek interneti gerçek anlamda sınırsız kullanabileceğimi düşünerek bu paket...i tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, tarifedeki sınırsız internet özelliği hotspot üzerinden paylaşıldığında geçerli olmuyor ve 15 GB gibi bir limit ile sınırlandır
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya ve Dilan Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone’da uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. 18 Şubat tarihinde Vodafone İ...letişim Merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün Nisan ayında dolacağı hatı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kul...lanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gel...iyor. Ek kullanım adı altında yansıtılan ücretler nedeniyle faturam 723 TL’
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yaklaşık 2 aydır tarife ...yenileme için arandım ve bayilerle görüştüm; ancak geçebileceğim, içeriği bol ve fiyat olarak makul hiçbir tarife sunulmadı. Şu an faturalarım yaklaşık 380 TL bandında gelirken, m
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son günler kala, yaklaş...ık son bir aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ve ana bayi ile defalarca görüşerek içerik olarak daha dolu ve fiyatı daha uygun bir tarife arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100