to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve daha makul bir fiyata geçmek isterken fahiş bir fiyatla karşılaştım. 30 GB iç...eren bir tarifeye geçmek için benden aylık 460 TL isteniyor, oysa şu anda aynı operatöre 230 TL ödüyorum. Neredeyse iki katına yakın bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konuy
"Teşekkürler"
"Gamze hanım 2 dakikalık görüşme ile sorunumuzu çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini yenileme dönemimde aynı tarifemle dev...am etmek istememe rağmen, bunun artık mümkün olmadığı söylendi ve bana çok
Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı tarifeyi, içeriğinde hiçbir değişiklik olmadan kullanmama rağmen, taahhüdümün bit...mesiyle birlikte ücret bir anda 225 TL’den 374 TL’ye yükseltildi. Dakika, SMS ve internet haklarımda hiçbir artış yapılmadan yalnızca taahhüt sürem bittiği için bu kadar yüksek bir
Vodafone faturalı mobil hattımda aylardır çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Her ay ortalama 700 TL civarınd...a fatura geliyor ve mevcut paketim internet kullanımım için yeterli olmadığı için sürekli internet aşımı yaşıyorum. İnternet hakkım bittiğinde oluşan aşım ücretleri nedeniyle fatur
"Vodafone kısa zamanda dönüş yaptı. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş gayet ilgiliydi, talebim çözüldü teşekkürler."
Vodafone mobil faturamda, 7 Ekim–7 Kasım 2026 dönemine ait aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. 8 yaşındaki çocuğum, be...nim haberim olmadan telefonda oyun indirirken internet paketini aşıyor. Bu sırada hatta SMS geliyor; ancak çocuk farkında olmadığı için kısa sürede sistem yaklaşık 20 dakika içinde
Uzun süredir Vodafone kontörlü hat kullanıyorum ve hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım tüm denemelere rağmen sistem “geçiş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Vodafone mobil hattımı Konya Selçuklu’da, yurtta kaldığım adreste kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır neredeyse hiçbir şe...kilde sağlıklı çekim alamıyorum. Hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen internet bağlantım çoğu zaman hiç yok ya da çok zayıf; ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alam
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda ...uygulamasında bana sunulan paket ve tarife teklifleri önceki yıllara göre ç
Vodafone hattımda tamamen bilgim ve isteğim dışında faturasız hattan faturalı tarifeye geçirilmiş olmam nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Az önce, 12 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:20 civarında, yanımda bulunan arkadaşlarım Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla hatta işlem yapmış ve beni “5
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an aylık 380 TL ödemeli taahhütlü hattımı kullanıyorum. Öğrenciyim ve taahh...üdümün sona ermesiyle birlikte bütçeme uygun bir tarife arayışına girdim. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan, 60 GB internet, sınırsız dakika ve SMS içeren ve Instagram,
Vodafone’da 0507*****57 numaralı faturalı hattım için 05.11.2026 tarihinde Koç Ailem 5g Red 100GB tarifesine geçiş başvu...rusu yaptım. 10.11.2026 tarihinde saat 17:40 civarında tarifeye geçişim yapıldıktan hemen sonra hattım tamamen kapandı ve telefonuma hiçbir şekilde şebeke sinyali gelmemeye başladı
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi için son birkaç aydır, özellikle kasım ayında faturalarımın ç...ok yüksek geldiğini görüyorum. Tarifemin kendi içinde zaten çok pahalı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücreti karşılığında aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Üstelik telefonla ko
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi yaklaşık 15 gün içinde sona erecek. Yeni dönem için sosyal medya kullanımının ...sınırsız olduğu ve aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma bu özelliklerde uygun bir tarife sunulmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmet
Vodafone mobil hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en... az 40 GB içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, fiyatı da ma
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Vodafone Yanımda uygulaması ve müş...teri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme ve tarife geçiş seçeneklerini incelediğimde, tarafıma sunulan tekliflerin hem fahiş fiyatlı olduğunu hem de kullanım ihtiyaçlarımla hiçbi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır her ay 700 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifemin ücretinin bu... kadar yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır yeni tarifeye geçiş sonrasında beklediğimden yüksek faturalarla karşılaşıyorum.... Her ay faturam yaklaşık 500 TL civarında geliyor, oysa tarife bilgilerine göre ödediğim tutarın yaklaşık 400 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Voda
Vodafone’da 0507********57 numaralı faturalı hattım için 05.11.2026 tarihinde Koç Ailem paketi başvurusu yaptım. 10.11.2...026 tarihinde saat 17:40’ta tarifeye geçiş yapıldıktan hemen sonra hattım tamamen kapandı ve telefona hiç şebeke sinyali gelmemeye başladı. Bu sorun için defalarca müşteri temsilc
Vodafone faturalı hattımın son bir yıldır yüksek gelmesi ve yeni dönem için... sunulan paketlerin bütçemi aşması nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımın nu
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır 40 GB internet ve 4000 dakika içeren tarifemi 288 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahh...üdümün bitmesine yakın son bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de aramalarla yeni tarife teklifleri iletiliyor. Uygulamadaki “geçebileceğim tarifeler” ekran
"Yetkili personel mahmut beye teşekkür ederim yardımları için"
Ardeşen Vodafone Zirve bayisinde rahmetli babamın adına kayıtlı olan hattı 18 Eylül 2026 tarihinde üzerime devraldım. De...vir sırasında 2.500 TL ödeme yaptım ve bu hattı kendi kullanmakta olduğum hat olarak devraldım. İşlem yapılırken sadece devir ve yeni tarife için imza attırıldı, bana herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
