to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan kendi adıma bir hat aldım ve bu hattı 11 yaşındaki kızımın kullanacağını özellikle belirterek, kesinlikle a...şım olmamasını, sınırlamalı olmasını istedim. Tarafıma, hattın sınırlamalı olacağı ve aşım yapılmayacağı açıkça söylendi, bu şekilde taahhüt verildi. Aynı tarife ile 14.09.2026 tar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesi 19 gün sonra sona erecek. Yaklaşık 1 aydır... hem uygulama üzerinden hem de aranarak tarafıma sunulan yeni tarife teklif
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal med...yanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve
Vodafone’da uzun süredir mobil Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaln...ızca birkaç gün kala tarafıma aynı tarife için aylık 520 TL tutarında yenileme teklifi iletiliyor. Kullandığım tarifenin, aynı koşullar altında bu kadar kısa sürede bu denli yüksek
Vodafone 532******* numaralı hattımda 15 GB internet paketim bulunuyor. 31 Ekim 2026 tarihinde saat 14.27 itibarıyla int...ernet paketimin bittiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım. Ardından hatta tanımlanan ek internet paketleriyle ilgili çok kısa süreler içinde ardı ardına mesajlar gelmeye başladı ve
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam 480 TL gelmesi gerekirken 01.11.20...26 kesim tarihli Kasım faturam 740,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda tarife ücreti 480 TL iken, herhangi bir aşım yapmamama rağmen “Ek kullanımlar” başlığı altınd
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum. 6 Kasım ...2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Vodafone tarafından arandığımda, aynı pak
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam internet bankacılığından ödeme yapmaya girdiğimde 3.300 TL olarak karşıma çı...ktı. Vodafone bayisinde kızım için faturalı hat işlemi yaptırırken özellikle aşım olmasın diye uyarıda bulunmama rağmen, hattı buna göre seçtiğim halde aşım durdurma talebim sistem
Vodafone mobil hattım için Şubat ayından bu yana kullandığım tarifeden hiç memnun değilim. Tarife ücretim çok yüksek olm...asına rağmen paketteki haklarım bana yetmiyor ve her ay ciddi aşım ücreti ödüyorum. Eskiden daha yüksek paket kullanırken çok daha düşük tutarlar öderken, şu anda daha düşük pakete
Vodafone’un redbox 5g Evde 300 GB internet aboneliğim üzerinden başlatılmış olduğu ve Merkez Takip Sistemi ödeme emriyle... tarafıma yansıyan 1.425 TL tutarındaki borcu kabul etmiyor; bu borca ve haksız ücretlendirmeye itiraz ediyorum. 24.06.2026 tarihinde Vodafone redbox 5g Evde 300 GB internet hizme
"Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkür ederim..."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren paketimi kullanıyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca arandım ve a
"Geri dönüş sağlandı ve uygun bir tarife sunuldu teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatura
"Vodafone Türkiye'nin müşteri memnuniyeti en yüksek ve ödüllü markası. Çok mutluyum hiç başka operatör kullanmamış olmaktan ve yine Vodafone'lu kalmaktan. Yalnız, yine bir tek Vodafone'da bulunan sonraki aya devretme özelliği Temmuz itibarıyla sonlandırılmış. Buna çok üzüldüm, umarım yeniden bu uygulamaya dönülür. I💘Vodafone"
22 yıllık abone taahhüt mağduriyeti yaşamamalı Abonelik başlangıcım 2004 y...ılıdır ve 22 yıla özel bir taahhüt talebim var. Eklediğim görselde, aynı ta
Vodafone’dan 12 yaşındaki kızıma ilk hattını aldım ve 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorduk. Eylül 2026 tarihin...de taahhüt yenilerken aynı şartlarla devam ettiğimi düşünerek onay verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında fatura aşımını durdurma özelliğinin iptal edildiğini sonradan, fatura geli
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren mevcut pake...ti kullanıyorum. 301 TL olan taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone aynı tari
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifemi kullanırken paket aşımı nedeniyle yüksek bir fatura çıkacağını biliyordum, ancak alınm...ası gerekenden çok daha fazla tahsilat yapıldı. Ekim 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.000 TL olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, hattıma bağlı olarak hesabımdan 3.806,96 TL çek
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalı hatta sadık bir müşteri olarak devam ediyorum. Buna rağmen bü...tçeme uygun, avantajlı bir tarife sunulmamasından dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Yeni müşterilere sunulan kampanya ve fırsatların benzerlerinin mevcut müşteriler
Trabzon’da bulunan DSİ 22. Bölge Müdürlüğü ana bina ve yerleşkesi içerisinde Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır çok cidd...i kapsama ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Faturalı Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanmama rağmen bina içinde şebeke sinyali ya tamamen kesiliyor ya da tek dişe düşerek
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 350 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taah...hüdümün bitişine yakın bugün hem SMS hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler
Vodafone firmasının Red'li 20 GB tarife paketini kullanmaktayım. Mevcut Red'li 20 GB tarife paketim Kasım ayı sonunda so...na erecektir. Bu dönem zarfında defalarca aranarak neredeyse yüzde 100 zamlı tarifeler tarafıma “indirimli” olarak sunulmakta ve tarafıma yetersiz ve eksik bilgi verilmektedir. Be
"Ulaşım sağlanıldı konu hakkında destek olundu umarım uzun süreli bir çözüm olur teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarifesi çocuklarımın yanlışlıkla yaptığı bir işlem nedeniyle değişti ve bu durum beni hem maddi... olarak hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı. 01.11.2026 tarihinde hattım, 40 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 900 TL olan bir tarifeye geçirilmiş. Bu tarifenin ona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
