to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve b
"Tekrar müşteri hizmetleri fevzi bey ile görüştüm ve faturamı sisteme geçirdiklerini söylediler teşekkür ederim kendisine faturam güncel olarak 1000 dk 20 GB 250 SMS 470 TL oldu tekrar teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden 04.10.2026 tarihinde 1003877660 numaralı si...parişle iki adet Xiaomi Redmi Note 17 128 GB cihaz faturama eklendi. Ancak
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum Red'li 18 GB paketim için iki yıllık taahhüt vermiştim. Buna rağmen yaklaşık... bir haftadır tarafıma, paketimin 1 ay sonra biteceğine dair SMS gelmektedir. Bu durum, taahhüt süremin sistemde hatalı göründüğünü düşündürüyor ve ileride ek ücret veya tarife değ
Vodafone hattıma ait ekim ayı faturamda tarafıma 5 GB internet paketi adı altında 209 TL tutarında ücret yansıtıldığını ...gördüm. Bu paketi haziran ayında iptal ettirmiştim ve o dönem için 3 aylık iade sağlanmıştı. Ancak aynı ücretin tekrar faturama yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir o
"Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı Esma hanıma ve Vodafone profesyonel kurumsal kimliğine teşekkürler."
Vodafone 260 TL ödemesi olan, uyumlu 10 GB tarifem 15 kasımda bitiyor. Yeni... teklifin (paket aynı) 440 TL olması beni üzdü. 10 yıldan fazladır Vodafone
Vodafone hattımda 50 GB internet paketim olmasına rağmen internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Örneğin sadece 5... dakika kadar Instagram’a girdiğimde yaklaşık 500 MB internet harcanmış görünüyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve ayın 4’ü itibarıyla 9 GB internet harcamış durumda görünmem, ku
Vodafone bünyesinde kayıtlı 0535**17 **** numaralı hattımla “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini vergiler hariç 196 TL... bedelle kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma aynı içerikteki (20 GB internet) paket için vergiler hariç 420 TL tutarında yeni dönem t
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0552********50 numarasıyla üzerime kayıtlı ve şu anda Vodafone’un 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Bu hattan daha düşük özellikli, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yaklaşık 15–20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu
"Desteğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 230 TL ...ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için yaklaşık son bir aydır uyg
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket tarifesini ayda 430 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir... ek fayda, ek GB ya da ilave avantaj sunulmadığı halde, bu tarifenin yenileme döneminde aylık 855 TL olarak devam edeceği bilgisini üç gün önce öğrendim. Aynı paket için neredeyse
"Teşekkürler ederim"
Vodafone üzerime kayıtlı birden fazla mobil hatta sahibim. Taahhüdü 2 gün i...çinde bitecek olan ve numarasının sonu 20 ile biten hattıma özel 20 GB inte
Vodafone abonesi olarak “Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 30 Ekim akşamı hat numaram olan 0553 *** 6...545 hattımda internet paketim çok kısa sürede bitmiş görünüyor ve sonrasında 1 GB başına yaklaşık 290 TL’den olmak üzere toplam 2.560 TL civarında ek internet kullanımı yansıtılmış
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler ederim"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Kısa süre önce tarifemle ilgili yeni... bir teklif için Vodafone tarafından arandım. Görüşmede tarafıma belirli GB
18 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi tarafından aranarak Red 40 GB... sosyal medya paketli tarife 622 TL olarak tarafıma önerildi. Ancak o anda
"Anında müdahale edildi ve sorun çözüldü, ancak şikayet edilmeden önceki tavır ile sonraki tavır çok farklı..."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red’li 30 GB, her yöne 3.000 da...kika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır da
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine ait taahhüdümün 21.03.2027 tarihinde bitmesi gerekirk...en, Vodafone uygulamasında bugün taahhüdüm bitmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden baktığımda taahhüt indirimimin sona erdiği bilgisiyle karşılaştım. Bu durum üz
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat sahibiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda yaptığım kullanı...mla faturama yansıtılan tutarlar birbirini tutmuyor. 50 GB kullanımım olmasına rağmen, 15 GB’lik tarifeden iki kez ek paket alındığı ve bunun için 1.455 TL ek paket ücreti yansıtıl
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB Tarife Paketi’ni kullanıyorum. Tarifemin içeriği 15 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS; aylık ödediğim tutar ise 475 TL. Uygulamada taahhüt bitiş tarihim 06.12.2026 olarak görünmesine rağmen, ekim ayından itibaren birçok kez aranarak taahhü
Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 8670 ile biten numaradır ve Uyumlu 10 GB ...tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayında faturam fazla geldiği için tarafıma bir indirim tanımlandı, bu indirim karşılığında ağustos ve eylül aylarında fatura çıkmadı. 1–31 Ekim döne
Vodafone hattım için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen b...ana uygun bir tarife önerilmiyor. Özellikle en az 40 GB internet içeren, ku
03.11.2026 tarihinde Vodafone İstanbul Fatih bayisinde bulunan hattım için taahhüt yeniledim. Eski tarifem 5 GB için ayl...ık 160 TL iken, bana “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi” adıyla 10 GB içeren yeni tarife aylık 350 TL olarak teklif edildi ve bu ücretle taahhüt yapıldı. Uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım”
Vodafone faturasız hattıma 30 Ekim’de bayiden Kolay Paket 10 GB 200 TL paketine 6 ay fiyat garantisiyle geçiş yaptım. Bu... tarife kapsamında 20 GB hediye internet geleceği söylenmesine rağmen, bu hediye paket hattıma bir türlü tanımlanmadı. Bayiden işlemin yapıldığı söylendi ancak hattımda bu pakete d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
