Taahhüt Sonrası 460 TL Ücret Artışı Ve Makul Paket Talebi
"Tarifem değiştirildi, teşekkürler."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona eriyor ancak Vod
"Tarifem değiştirildi, teşekkürler."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona eriyor ancak Vod
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı evde yaşadığım görümcemle birlik...te taahhütlerimiz aynı anda bitti, buna rağmen bize sunulan yeni tarifelerd
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 750 TL olarak kullanıyorum. Ancak ay...nı tarifeyi başka kullanıcıların 595 TL gibi daha düşük bir ücretle kullandığını gördüm. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretler belirlenmesini adil bulmuyorum. Yaklaşık 1 aydır
Nisan 2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaparak paketimi yükselttim ve 5g destekli 40 GB, 535... TL’lik tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçerken özellikle Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkımın olup olmadığını sordum ve bana sınırsız konuşma olduğu bilgisi verildi. Tarifeyi
"Yarım saat içerisinde aradım sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 2 hattımda da Vodafone kullanıyorum. Ku...llanmış olduğum 6 GB uyumlu tarifem 2 gün sonra sona erecek. Mevcut faturam
19 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden ek internet paketi ...almak istedim. İlk olarak “Aylık Fırsat 10 GB” paketini seçtim, ancak yetmeyeceğini düşünerek yaklaşık 10–15 saniye sonra tobi’ye yazarak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine “Ayl
"Teşekkür ediyorum sorunumla ilgilenildi"
Vodafone faturalı hattımda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık... gerçekten bıktım. Onayım ve isteğim olmadığı halde, birkaç gündür üst üste
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 20 red 330 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır h...attıma makul ve önceki faturama yakın bir teklif sunulmuyor. Bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi, hem internet hakkı çok yetersiz hem de fiyat olarak çok y
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Vodafone Memnuniyet Merkezine ve ilgilenen müşteri danışmanıma çözüm odaklı davrandıklarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve sözleşmem yaklaşık 10 gün önce bitti. Sözleşme ...bitimi sonrası bana daha uygun, yaklaşık 300 TL civarında bir fatura sunulmasını beklerken, müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana yalnızca 10 GB için 440 TL’lik
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce 5 GB internet içeren ve 330 TL tutarındaki yeni tarifeye geçirildim. He...m internet paketi benim kullanımım için yetersiz hem de fiyatı oldukça yüksek olduğu için bu tarifenin ihtiyaçlarıma uygun olmadığını düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı ve interneti
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim kendisi harika bir insan"
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 300 TL civarın...da gelen faturam geçen aydan itibaren bir anda 1000 TL’ye yaklaşan tutarlara yükseldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Normal müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem devam ederken aylık ortalama 300 TL civarında ...fatura ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra ise bana sunulan en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak gösteriliyor. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyat benim için
Vodafone mobil hattımda 10 GB Haftalık Fırsat Paketi ve ayrıca TikTok sınırsız ek paketim bulunuyor. Buna rağmen 22 Hazi...ran’dan beri TikTok kullanımlarım sınırsız paketten değil, 10 GB internet paketimden düşülüyor ve paketim iki gün içinde %80 kullanıldı şeklinde SMS gelerek neredeyse bitiyor. Tik
"536 42***** numarası ile ilgilendiler benim üzerime kayıtlı 5 adet faturalı hattım var hepsi Vodafone'du sadece bu kaldı diğerleri için de çok uğraşmıştım ama bir çözüm bulamamıştım"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda 553 920 *...* ** ve 507 407 ** ** numaralı iki hattım daha vardı, bu hatlar için de uyg
Vodafone Redbox aboneliğim için bu ay 2.300,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Başlangıçta bana bu hizmet için 1.690 TL c...ivarında bir ücret geleceği bilgisi verilmişti ancak buna rağmen çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca hattımda
Vodafone mobil hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 15 Temmuz 2026 saat 22.13’te hattıma 1 GB için ...290 TL tutarında aşım paketi tanımlandı. İnternet paketimin yenilenmesine yaklaşık 1 saat kala kullanımımı tobi üzerinden kontrol ettiğimde hattımda hâlâ 1 GB internetim görünüyord
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında yüksek ücretli aşım paketleri tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. ...Temmuz ayına ait, henüz kesilmeyen fatura döneminde, aşım uyarı mesajını aldıktan sonra 1–2 dakika içinde peş peşe ücretli aşım paketleri tanımlanmıştır. Bu süreçte Vodafone Yanım
Vodafone mobil hattıma temmuz dönemi için 2231,50 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Oysa tarife ücretim 420 TL c...ivarındayken, vergiler ve ek ücretlerle birlikte faturanın bu kadar yüksek gelmesi benim açımdan tamamen sürpriz oldu ve makul bir açıklaması bulunmuyor. Bir gece evimdeki Wi‑Fi i
Vodafone faturalı hattım için geçen aya ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normal şartlarda her ay ...yaklaşık 370 TL ödediğim faturam, “2025 Bütçe Dostu 8 GB” tarifem bittikten sonra tanımlanan ek internet paketleri gerekçe gösterilerek 1.223 TL olarak kesilmiş görünüyor. Tarifem
"Teşekkür ederim. Arkadaş çok güzel bir şekilde açıklamasını yaptı ve mağdur olmamam için hediye GB tanımladı"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak hizmetinizden memnun olan bir müşteriyim. Bu nedenle h...attımı başka bir operatöre taşımayı hiç düşünmedim. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında 2.000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS için aylık 426 TL ödüy
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketim için aylık 145 TL öderken, tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan ücretin 450 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Bugün faturamı kontrol ettiğimde bu tutarın yansıtıldığını gördüm ve büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Hat numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99