to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Son 1–2 gündür tarifemi değiştirmek... istediğimde mevcut abone olarak bana sunulan tekliflerin, yeni abonelere v
Ebubekir K***** adına kayıtlı 0532******* numaralı hattımı numara taşıma özel kampanyasından faydalanmak için Vodafone’a... taşıdım. Numara taşıma başvurusu sırasında 6 aylık 60 GB içeren ve 1.400 TL fiyatlı kampanyayı tercih ettim. Ancak numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra paket yükleme ekranına
"Teşekkür Ederim, Vodafone yine yanımda ve sorunlarımı çözdü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık 3 yıldır hattımı kulla...nıyorum. Mevcut tarifem 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm varken yaklaşık 400 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bu tarifenin ücretinin bir anda 535 TL seviyesine yükseleceği bildirildiğini gördüm. Paylaştığım ekran görüntüsünde de daha önceki tarife
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 0645 ile biten numarası için 7 Temmuz 2026 tarihinde... müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, diğer kullanıcılara aylık 255 TL
Vodafone hattım 19.07 tarihinde ev internetime bağlı olduğum sırada, önce paketimin %80’ini, hemen ardından da %100’ünü ...kullandığıma dair SMS aldım. Ben herhangi bir onay vermediğim halde, aynı anda hattıma 500 MB aşım uyarı paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmış, ardından da bu p
"Çok hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında Esnaf 1 GB paketi tanımlandığını y...eni fark ettim. Mayıs 21’den bu yana hatta bu paket tanımlı duruyor ve 2 fa
"Arayıp çok uygun bir tarife sundular sorun çözüldü teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma uygun hiçbir tari...fe teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Tarife bitişi sonrasında hem uygul
"Müşteri temsilcisi ve firmanın göstermiş olduğu geri dönüş bilgisi ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir tüketiciyim. Tarifemin bitmesine... 17 gün kaldı, geçebileceğim tarifelere uygulama üzerinden baktığımda fiyat
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. 25 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren paket kullanıyorum. Eskiden ay sonunda paketimin yarısı hâlâ dururken, son dönemde 4 günde 10 GB internetim bitmiş görünüyor. Kullanım alışkanlığımda bir deği
Vodafone’dan 7 Temmuz 2026 tarihinde 5g Sınırsız Kolay Paket’i satın aldım. Paketi alırken özellikle hotspot kullanımımı...n sınırsız olacağını düşünerek tercih ettim, çünkü paket tanımında hotspot için 15 GB gibi bir kota sınırından hiç bahsedilmiyordu. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra hotsp
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Taahhüdüm bittiği için hattım, bilgilendirilmeden aylık 620 TL’lik b...ir tarifeye geçirilmiş. Bu pakette sadece 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunmasına rağmen ücretin bu kadar yüksek olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu yüksek ü
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim, ancak uygun bir tarife olması halinde faturalı... hat kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık 15 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15.07.2026
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve telefonum çaldı...ğında ya da ben birini aradığımda mobil internetim tamamen kesiliyor. Görüşme bittiğinde internet tekrar geliyor ancak görüşme sırasında hiçbir şekilde internetten faydalanamıyorum
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 Temmuz 2026’dan beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşlarımın he...psine “şanslı saatler” kampanyasıyla hediye internet tanımlanırken bana bu kampanya hiç görünmüyor ve bana herhangi bir şanslı saat mesajı gelmiyor. Aynı ortamda, aynı zamanda diğe
Vodafone KoçAilem kapsamında 14 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketine geçiş talebi ol...uşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ gerçekleştirilmedi. Talebim tamamlanmadığı için hattım eski tarifem üzerinden, yaklaşık iki kat daha yüksek ücretle ücretlendi
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB faturalı tarife kullanıyorum ve taahhüdü...m yarın itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem bitmeden önce “Geçebileceğim Tari
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır 480 TL olarak kullanıyorum ve bu fiyattan m...emnundum. Taahhüdüm yarın yenilenecek olmasına rağmen aynı fiyattan devam edemeyeceğim, bana bildirilen yeni ücretin 600 TL’yi geçtiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak me
"Teşekkür ederim 🙏"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Birebir aynı tarife olmasa da içeriğinde daha az internet paketi olan başka bir tarife önerildi ve ona geçiş yaptık. Çözüme yönelik yaklaşımları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Annem 65 yaş üstü ve Vodafone faturalı hat kullanıcısı, hattın ödemelerini ...ise ben yapıyorum. Geçtiğimiz yıldan bu yana Kırmızı Fırsat 20 GB paketi iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
