Mevcut Abone Olarak Tek Tarife Seçeneğiyle Sınırlanma
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesi için olan taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, önceden ...yaptığım tüm bilgilendirme ve başvurulara rağmen hattım otomatik olarak tekrar taahhütlendirilmiştir. Biz daha önceden özellikle faturasıza geçmek istediğimizi belirttik ve buna yö
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve hattımın taahhüdü 07.08.2025 tari...hinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni taahhüt tekliflerinde ise 40 GB Vodafone Red paketi 638 TL, 22 GB olan paket ise 450 TL olarak gösteriliyor. Mevcut t
Vodafone mobil hattımda 22.07.2026 tarihinde haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etme...k istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen paketi iptal edemedim. Uygulama, paket tekrarlanmayacak ve süresi dolunca iptal olacak şeklinde bir dö
Uzun süredir Vodafone hattımı 10 GB’lik tarifeyle kullanıyor ve her ay yakl...aşık 187 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına gir
Vodafone’a ait 0541***7177 numaralı mobil hattımda Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret 560 ...TL iken ve 12 aylık taahhüt sürem 22 Ağustos 2026 tarihinde dolması gerekirken, taahhüdüm Vodafone tarafından 22 Temmuz 2026 tarihinde bir ay erken bitirilmiş gibi görünmekte ve ge
Yaklaşık 11 aydır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone ...Yanımda uygulamasında tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 470 TL’lik bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uy
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanan ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifes...ine aylık 132 TL ödeyen bir müşterinizim. 1 Ağustos’ta taahhüdümün bitmesiy
Vodafone hattımda yeni faturalıya geçtim ve yaklaşık yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS ile 24 saat geçe...rli hediye internet tanımlandı. Ancak hatta tanımlı olmasına rağmen kullanım sırasında hediye internetten değil, kendi satın aldığım internet paketimden GB düşüyor. Hediye süresi
"En son konuştuğum müşteri temsilcisi çok güzel sorunu giderdi çok teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketimin süresi bugün it...ibarıyla bitti. Paketimin bitişiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 535 TL’lik 40 GB tarifeye geçiş işlemi yap...tım. Buna rağmen yeni tarifem hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı ve sistemde hâlâ eski tarifem görünüyor. Üstelik bu süre içinde hattıma 996 TL gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. T
Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 22...7 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Ağustos’ta sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için tarafıma aylık 460 TL’lik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim içi...n aylık ödediğim tarife ücreti 196 TL iken Temmuz ayına ait faturam 1.259,7
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum ücret iadesi ile çözüldü, teşekkürler."
Vodafone hattımı geçtiğimiz ay başka bir operatörden taşıdım. Hat benim üze...rime kayıtlı ancak yeğenim kullanıyor. İlk ay aynı telefon, aynı kullanım v
"Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım müşteri memnuniyetine önem vermediğinizi düşündüm ama yardımcı olarak bunu telafi ettiniz teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine kadar her şey sınırsız bir paket için
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı hatta devam etmeme rağmen her taahhüt bitiminde faturam bir önceki döneme
"Vodafone Rukiye hanım işimi çözdü. Teşekkürler Vodafone"
"Mahmut Bey e teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım üzerinden tarife değişikliği yapmak istedi...ğimde bana sadece en az 40 GB içeren ve fiyatı oldukça yüksek olan tarifeler gösteriliyor. Uygulamada veya sistemde 40 GB altında geçebileceğim bir paket göremiyorum. Kullanım alı
Vodafone’un yeni hat alan müşterilere özel 10 GB internet kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Vodafone’un bayilerine mail ile ilettiği, yeni hat alan müşterilere 10 GB tanımlanacağı bilgisini Marmara Forum AVM’deki bayide öğrendim. 30.06.2026 tarihinde bu bayiden 12 yaşı
"Vodafone çözüm merkezinden Ümran hanıma teşekkür ederim. Görüşmemizde söyledikleri taahhütler görüşme sonunda SMS olarak anında bilgilendirme şeklinde geldi."
Vodafone sınırsız paket kullanmama ve her ay en yüksek ücretlendirmelerden biri olan 1200 TL ödememe rağmen, altyapı çal...ışması nedeniyle evimde internet olmadığı bu dönemde hattımdan yeterince faydalanamıyorum. Sokağımda internet çalışması olduğu için ev internetim tamamen kesik ve tek bağlantı kayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99