to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma ulaşılarak sorun giderildi, teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketini kullanıyorum.... Bu pakete önceki yıllarda sık aralıklarla yüksek zamlar yapıldı ve en son
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturasız hat kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketindeyim. Taahhü...tlü tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasındaki “bana özel” teklifleri düzenli olarak kontrol ediyorum ancak bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sun
"Teşekkürler"
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 12 ay boyunca 30 GB internet i...çeren tarifemi 540 TL ödeyerek kullandım ve bu paket hem kota hem de ücret
"Müşteri temsilcisi ilgili ve güleryüzlüydü teşekkürler işlemlerimi kısa sürede gerçekleştirdi"
Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresi dün itibarıyla bitmiş ve bugün Vo...dafone Yanımda uygulamasından, ayrıca “indiriminiz bitti” şeklindeki SMS’te
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kul...lanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolduğu için bugün müşteri hizmetlerini arad
Vodafone'a numara taşıma başvurusu sırasında tarafıma 200 TL yüklemeye karşılık 25 GB internet paketi verileceği bilgisi... verilmiştir. Hattım aktif olduktan sonra gerekli tl yüklemesini yaptım. Ayrıca "5g Fırsat 25 GB Paketi için başvurunuz tamamlanmıştır" mesajını almama rağmen paket hattıma tanımla
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam 250 TL civarındaydı. Bu ay gelen faturamda, taa...hhüdüm bittikten sonra tutarın bir anda 970 TL’ye çıktığını gördüm. Her ne kadar tarafıma bilgilendirme yapılmış olsa da bu artışı son derece yüksek ve kabul edilemez buluyorum. K
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma makul, bütçeme ve kullanım i...htiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmuyor. Önerilen tarifelerde hem fiyatlar yüksek hem de verilen internet GB miktarı benim için oldukça yetersiz kalıyor. Bu süreçte Vodafone bayi
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden beni arayıp yaşadığım tarife mağduriyetini giderdiler, kendilerine sonsuz teşekkür ve saygılarımla"
Vodafone Hediye Çarkı’ndan çoğunlukla yüksek GB internet çıkmasına rağmen, bu internet sadece 1 gün geçerli oluyor. Bir ...günde bu kadar çok internetin bitmesi zaten mümkün olmadığı için verilen hakkı tam olarak kullanamıyorum. Sadece bir defa 3 günlük internet verildi, onun dışında neredeyse hep 1 gü
"Sorunum çözüldüğü için tüm çalışanlara teşekkür ederim işlerinde kolaylıklar diliyorum"
Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...ırsız iletişim pass ve sosyal pass olmasına dikkat ettim. Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ayrıca FreeZone kapsamında da hattımd
"Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyoru...m. Önceden her ay 496 TL ödediğim bu tarife, benden hiçbir onay alınmadan y
Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Premium üyesi olduğum için haftada 2 tane Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bugün, yak...laşık 5 dakika önce Vodafone Çark’ı çevirdim, ilk hakkımı kullandım ve 1 gün geçerli 100 GB internet kazandım. Ancak Premium üye olarak sahip olduğum ikinci çevirme hakkım, benim h
"Kısa süre içerisinde temsilci dönüp şikayetimi değerlendirip olumla sonuçladı teşekkürler"
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 542 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 aydır taahhütsüz olarak kullanıyorum. Bu süre içinde hem Vodafone bay...ilerine giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bütçeme uygun bir tarife talep ettim ancak bana sunulan tarifeler 600 TL ve üzeri fiyatlarda, içerik olarak da zayıf kaldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
