Taahhüt Bitti Sonra Faturamın Aşırı Artışı Hakkında Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesinin ardından son iki aydır ço...k yüksek fatura çıkıyor. Önceki taahhüdüm döneminde 8 GB internet için yakl
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesinin ardından son iki aydır ço...k yüksek fatura çıkıyor. Önceki taahhüdüm döneminde 8 GB internet için yakl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifeden hiç memnun değilim. Şu anda 20 GB internet için yaklaşık ...600 TL’ye yakın, son olarak da 587,25 TL tutarında fatura ödüyorum ve bu hem kullanımım için çok yetersiz kalıyor hem de ücret olarak bana çok yüksek geliyor. Bu tarifeye geçerken
"Teşekkürler"
Vodafone’a hattımı taşıyarak 30 GB 200 TL faturasız pakete geçtim. Bu paket kapsamında 500 TL Vodafone Pay bakiyesi veri...leceği belirtilmişti. Ancak hattımı taşıdığımdan beri 2–3 gündür beklememe rağmen Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Vo
Vodafone hattımda Happy’den hediye çarkını 02.10.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Wi-Fi üzerinden çevirdim ve 2... günlük 4 GB internet paketi kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te “2 günlük 4 GB hattınıza tanımlanmıştır” ifadesi yazıyordu, ben de mesaj geldikten sonra hücresel veriyi açıp intern
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5G’ye Hazır 25GB tarifesine geçtim. Görüşme sırasında bana bu tarifeye ek olarak ...40 GB hediye füzyon paketi tanımlanacağı, bunun da tarifeye geçtiğim gün tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma bu 40 GB hediye füzyon paketi tanıml
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim Vodafone🫶🏻🙏🏻"
Yaklaşık 1 yıldır hattını aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan ...sadık bir Vodafone müşterisiyim. Hattım faturasız ve artık faturalıya geçme
"Uygun fiyatlandırma için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemdeki sözleşmem bitme...sine rağmen bana uygun bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık son 10 gündür hem mü
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesi kullanmak...tayım. Buna rağmen, 2 Ekim tarihinde hattıma 25 MB gibi anlamsız derecede d
Vodafone hattımda sınırsız GB tarifeme ek olarak, bugün internet paylaşım kotam (hotspot) bittiği için ek bir internet p...aketi satın aldım. Ancak satın alma işlemini yaptıktan sonra, bu paketin internet paylaşımında kullanılamadığını ve sistem tarafından hotspot kullanımına izin verilmediğini öğrendi
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 27.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama hatası gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hattımı kulla...namıyorum. Hattım Mehmet G***** adına kayıtlı olup, iletişim için 0536********05 numarasıyla bana ulaşılmasını rica ediyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye g
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 187 TL ödeyerek kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor.... Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketi yenilemek istediğimde bana bu paketin artık 447 TL olduğu söylendi. Benim çevremdeki Vodafone kullanan kişiler sosyal medya sınırsız ve
5524****32 numaralı TT Mobil hattımı 300 TL’ye 5 GB içeren bir tarifeyle Vodafone’a taşımak için dün başvuruda bulundum.... Başvurudan yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirerek aynı gün içinde bayiye gidip hattımı taşımaktan vazgeçtiğimi, işlemin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ardınd
Vodafone FreeZone hattım için 20+40 GB olarak sunulan bir tarifeye geçtim. Bu tarifenin aylık 335 TL olacağı söylenmesin...e rağmen Eylül 2026 faturam 447 TL olarak kesildi ve yaklaşık 1 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum. Faturadaki bu fiyat farkını fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten... sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerde ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek bu
Vodafone 5g Red 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Kütahya Dumlupınar Üniversitesi çevresinde ve Za...fertepe öğrenci yurdunda doğru düzgün çekim alamıyorum. Çoğu sınıfta ve yurtta internet bağlantım neredeyse hiç yok, bazen tek diş bile göstermiyor ve bu yüzden kimse beni aradığın

Vodafone Yanımda uygulamasındaki eğlence bölümünden hafıza GB oyununu satın aldım ancak oyuna erişemiyorum. Uygulamadaki... yönlendirmede, eğlence kısmından Dijital Servisler → Mevcut Servislerim alanına girerek aktif veya kullanım süresi dolmamış servis aboneliklerine ulaşılabileceği yazıyor. Buna rağ
"Sorun çözümü için teşekkür ederiz"
Vodafone mağazasına gittiğimde hattıma 5 GB içeren aylık 200 TL’lik bir tarife sunuldu ve ben de bu tarifeyi kabul ettim.... Ancak daha sonra hattıma bu bahsedilen 200 TL’lik tarife tanımlanmadı ve mağazada anlatılan paket ile hattıma yansıtılan tarife birbirini tutmadı. Mağazada sözlü olarak belirtil
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99