to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mağazasındaki 200 TL 5 GB Teklifinin Hattıma Yansıtılmaması
Vodafone mağazasına gittiğimde hattıma 5 GB içeren aylık 200 TL’lik bir tarife sunuldu ve ben de bu tarifeyi kabul ettim. Ancak daha sonra hattıma bu bahsedilen 200 TL’lik tarife tanımlanmadı ve mağazada anlatılan paket ile hattıma yansıtılan tarife birbirini tutmadı.
Mağazada sözlü olarak belirtilen 5 GB’lı 200 TL’lik teklifin hattıma aynen tanımlanmasını ve mağaza tarafından yapılan bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse mağaza görüşme kayıtlarım ve elimdeki belgeler de incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
