Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

FreeZone Ayrıcalıkları Sözde Kaldı, Vaatler Yerine Getirilmiyor!

Zehra
8 Aralık 2025 20:27538

26 Yaş altı Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone FreeZone ayrıcalıklarının bütün tarife ve paketlerde geçerli olduğunu yazıyor ama şimdi bana tarifeniz FreeZone ayrıcalıkları için uygun değil deniyor. 60 GB ek internet ve diğer kampanyaların hiçbirisi yok. Sırf bunun için Vodafone hattı aldım. Lütfen bunu düzeltin çünkü verdiğiniz vaat ile uyuşmuyor.

8 Aralık 2025 22:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Aralık 2025 15:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone İlgisizliği Ve Müşteri Yanıltması

Ömer
7 Aralık 2023 08:59557

"Sorunum çözüldü"

1

Vodafone FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası

Berat
2 Temmuz 2024 16:011.280

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama hatası veriyor. 26 yaşından küçüğüm ve FreeZone'a kaydolmak istiyorum ama her sefe...

5
Çözüldü

Vodafone FreeZone Kullanıcısı Olarak Tanımlayamıyorum

Simay
28 Şubat 2024 04:15841

"Sorunum hızlı bir şekilde mağdur edilmeden çözüldü, teşekkür ediyorum."

Vodafone FreeZone Kullanıcısı Olarak Tanımlayamıyorum
Vodafone FreeZone Kullanıcısı Olarak Tanımlayamıyorum

FreeZone Tarifelerinde Uygun Fiyat ve Avantaj Beklentisi

Muhammet
Muhammet
Vodafone
26 Haziran 2025 12:54294

Vodafone hattın uzun yıllardır kullanıcısıyım. Taahhüdümün başından beri, özellikle 26 yaş altı kullanıcılara yönelik Fr...

5
Çözüldü

FreeZone Ek Paketlerine Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
28 Temmuz 2025 11:281.121

"En iyi operatör sizsiniz bence. Her şey için teşekkürler Vodafone Türkiye."

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri