to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yer alan tek seferlik Sınırsız Sosyal Medya Paketi, son faturamda tekrarlayan ücret olarak yansıtılmış... görünüyor. Paketin tek seferlik olduğunu bilerek almış olmama rağmen faturamda bu kalemi abonelik gibi görmekten dolayı rahatsız oldum. Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm bu ü
Vodafone mobil hattıma bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı, ancak kullanımlarım bu kampanyadan düşmesi gerekirke...n kendi internet paketimden harcandı. Yaklaşık 23 GB internet hakkım bu şekilde tüketildi ve paketim bittikten sonra da onayım olmadan hattıma ücretli 5 GB aşım paketi tanımlandı.
Vodafone hattımın 6503 ile biten numarasına tanımlı 5G sınırsız internet kampanyasını kullanmaya başladım ve bugün bu ka...mpanya kapsamında internetimi telefonumdan paylaşıp bilgisayarımda kullandım. Kampanya adında ve anlatımında “sınırsız” ibaresi geçtiği için, kullanımımın ek ücrete yol açmayacağın
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Hattımda faturaya yansıt limiti olarak 2.750 TL görünüyor; ...ancak bu limit yalnızca Google harcamalarında kullanılabiliyor. Google üzerinden harcama yapmak gibi bir ihtiyacım olmadığı halde, bu limiti asıl ihtiyacım olan anında bakiye yükle
Vodafone hattıma bu ay gelen faturada “iTunes App” adı altında 1100 TL tutarında, benim hiçbir şekilde almadığım ve onay... vermediğim bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ne Vodafone’dan ne de Apple/iTunes üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım; herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de alma
Vodafone hattımda faturaya yansıtma için 4.200 TL limitim bulunmasına rağmen Minted uygulamasında Vodafone’u ödeme yönte...mi olarak seçip 1.000 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Faturana yansıt, aylık kalan limitin 4.216,02 TL olup, gerçekleştirmek istediğin 1.141,13 TL Minted alışve
Vodafone mobil hattım üzerinden Aralık ayında tek seferlik olduğunu düşünerek “sınırsız pass” tarzında bir paket satın a...ldım. Paket alım ekranında da iptal ederken de tek seferlik kullanım ibaresi gördüğüm için, bu paketin yalnızca bir kez ücretlendirileceğini varsaydım. Ancak daha sonra fark ettim
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş sebebiyle tarafıma 1 günlük hediye sınırsız internet tanımlandı. Bu paketi kullanırken ...internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kota veya ek ücretlendirme sınırlamasından bahsedilmedi. Ben de bu hediye sınırsız interneti kullanırken yaklaşık 500 MB civarı
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium ücretsiz hediye üyeliğim olmasına r...ağmen, bu hizmet için 99,90 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bil
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve 5 hattan oluşan paketim için taahhüdüm bittikten sonra Mart 2026 döneminde gelen f...aturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda aynı hatlar için yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturası için ta
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde yeni gelen müşterilere ço...k daha uygun tarifeler ve kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan bana benzer avantajlar sağlanmadığı ve mevcut tarifemin pahalı kaldığı için hattımı başka operatöre taşı
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemde hem paket aşımı hem de eksik içerik sorunu yaşıyorum. Tari...fe detaylarında belirtilen 30 GB internet hakkım 22 Mart itibarıyla güncellenmesine rağmen yalnızca 2 gün içinde, 26 Mart’ta tamamen bitti. Bunun yanında, tarifede yer alan ücretsi
Vodafone mobil hattım olan 533 *** ** ** numaralı hatta, yaklaşık 3 aydır kullanmadığım hatta yüksek faturalar yansıtılm...aktadır. Daha önce bu hatta 12 aylık, aylık 348 TL’lik bir paket kullanıyordum. Bu paket süresi bittikten sonra, özellikle yenileme istemediğimi, kullanırsam kullandığım kadar öder
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şubat ayı faturam 716,5 TL olarak geldi, oysa bir önceki faturam 427,25... TL idi. Faturamı incelediğimde, "ek hizmetler" adı altında bir kalem eklendiğini gördüm ve bu nedenle faturamda ciddi bir artış oluştu. Bu ek hizmetleri ben talep etmedim ve onay
"Sorun ivedilikle çözülmüştür, teşekkürler"
Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Tarafıma düzenli olarak 407 TL olarak yansıtı...lan fatura tutarının, hiçbir şekilde açık rızam olmaksızın 1060 TL’ye çıkar
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 31.03.2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni ...bir paket seçtim ve hattımın bu paketle devam edeceğini düşündüm. Ancak sanki hiç paket seçmemişim gibi 01.04.2026 tarihinde hattıma yüksek ücretli bir tarifeden yeni fatura yansıt
Vodafone hattımın son dört hanesi 1787 olan numaram üzerinden, bilgim ve on...ayım dışında YouTube.com Premium paketi ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık i
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün başlayan 5g kampanyası kapsamında 1 günlük sınırsız internet paketimi aktif ede...rek internet kullanmaya başladım. Ancak bu paket bittikten sonra hattımda peş peşe 5 kez 215 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını, toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştığımı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bittiği tarafıma bildirildiği için hattımı iptal etmek veya taşımak üzere i...şlem yaptım. Buna rağmen 01.04.2026 tarihli faturamda hattımın sonu 3438 ile biten numarama 3.680 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sona erdiği bilgisin
"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
31 Mart 2026 gecesi saat 23.40 civarında, Vodafone hattımın taahhüdü bitece...ği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek amacıyla Vodafone müşteri hi
Vodafone faturalı hatta geçtikten bir süre sonra çekim problemi yaşadığım için hattımı 19 Şubat tarihinde Turkcell’e taş...ıdım. Hattımı taşımadan önce çayma bedelini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini özellikle aradım ve görüştüğüm temsilci bana yaklaşık 1380 TL civarında bir çayma bedeli çık
Vodafone mobil hattım üzerinden “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında paket ...ücretinin aynı gün hattıma tanımlanacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Buna ek olarak, işlem bedeli haricinde yaklaşık 32
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
