Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda Bildirimsiz İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi

profile
08 Mart 20:21
101

Vodafone mobil hattıma ait mevcut dönem faturamda, internet aşım ücreti adı altında 175 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını fark ettim. Hattımda Red Uyumlu 4 GB paketini kullanmaktayım.

Kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir SMS ya da benzeri bir bilgilendirme/uyarı yapılmadığı halde faturama internet aşım ücreti yansıtılmış olmasını haklı bulmuyorum. Kullanıcı olarak aşım durumunda bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, faturama yansıtılan 175 TL internet aşım ücretinin iptal edilmesini ve faturamın bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Mart 20:42 (Şikayetten 21 dakika sonra)
09 Mart 12:57
Orhan
Orhan
09 Mart 12:59

Aşım ücretini iade etmediler artık gözden geçirme zamanı geldi operatör değişikliği

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız İnternet Aşım Ücreti Faturadan İptal Edilsin

profile
15 Şubat 02:22
164

Veri Paketi Bitiminde Bildirim Gecikmesi Nedeniyle 175 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi

profile
Dilbeste
31 Ocak 02:54
165
veri-paketi-bitiminde-bildirim-gecikmesi-nedeniyle-175-tl-asim-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri