Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Yansıt Özelliği Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
25 Şubat 17:42
89

Vodafone müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum bir çözüme ulaşamadılar. Yeni bir Vodafone müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve tarifemi yükselttim. Bunun yanında faturama yansıt özelliğini açmak istiyorum ama sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetlerinin dediği her şeyi denedim. Vodafone merkeze kadar beni aradılar. Hala daha çözülmedi. Bana en son sundukları şey ise bir faturam 2-3 gün gecikmeye girdiğinden dolayı olabilir dediler. Faturama yansıt özelliği zaten benim ekstra harcamalarım için ama bir türlü yardımcı olamadılar. Vodafone müşterisi olduğum için pişmanım.

faturama-yansit-ozelligi-acilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg
25 Şubat 19:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Şubat 10:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 12:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2024 21:40
570
"Keşke buraya yazmadan ulaşabilseydim ama nihayetinde çözüme kavuştu teşekkürler. Hem şikayet var hem Vodafone."

profile
10 Aralık 2024 14:17
152
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2023 16:19
90

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ve Paket Bilgilerim Sürekli Görünmüyor

profile
Yiğit
13 Haziran 2025 16:39
349
Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ve Paket Bilgilerim Sürekli Görünmüyor
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
13 Ağustos 2024 21:26
83
Vodafone Yanımda Uygulaması Tarifemi Değiştirmiyor
Vodafone Yanımda Uygulaması Tarifemi Değiştirmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri