Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturama Haksız Ek Bedel Yansıtıldı

profile
Nazlı
07 Aralık 2025 13:01
170

Vodafone mobil hattım için, banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve bu nedenle hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım manuel ödemeye dönmüş. Bu değişikliği geç fark ettiğim için faturam geç ödendi ve faturama gecikme bedeli yansıtıldı. Bunu kabul ederek tüm bedelleri ödedim.

Ancak tüm borcumu ödememe rağmen, 16 Aralık 2025 tarihli sonraki faturama tekrar ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Gecikme nedeniyle kesilen tutarı zaten ödemişken, bir sonraki faturaya da farklı bir bedel eklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Sakarya Serdivan’da kayıtlı hattım için, söz konusu ek bedelin neden yansıtıldığının açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın faturamdan iptal edilmesini talep ediyorum.

faturama-haksiz-ek-bedel-yansitildi-2.jpg
faturama-haksiz-ek-bedel-yansitildi-1.jpg
07 Aralık 2025 13:17 (Şikayetten 15 dakika sonra)
07 Aralık 2025 15:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı, Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

profile
Mertcan
21 Ağustos 2025 23:39
110

Yanlış Alınan Telsiz Kullanım Ücreti İadesi Sürekli Erteleniyor

profile
Bilgehan
26 Kasım 2025 13:30
151

Faturama Haksız Yansıtılan Ücretin İptalini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
10 Eylül 2025 21:52
665
faturama-haksiz-yansitilan-ucretin-iptalini-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri