Kısa Sürede Tüylenme Gösteren L Beden Pantolon İçin Değişim Talebi

Aralık ayında Ankara Kentpark Osyho mağazasından 3427983848504 ürün kodlu, modal içeren fitilli yan detaylı brushed düz geniş kesim pantolonu L beden olarak 2.354 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu toplamda yalnızca dört kez giydim; ancak buna rağmen pantolonun bazı bölümlerinde belirgin tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de ürünün fiyatı düşünüldüğünde, marka kalitesiyle kesinlikle uyuşmuyor.

Elektronik faturam hâlâ mevcut ve ürünü henüz mağazaya götürmedim. Bu ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse aynı üründen sorunsuz bir yenisiyle değişim yapılmasını; bu mümkün değilse benzer özellik ve kalitede başka bir pantolonla değişim sağlanmasını talep ediyorum. Kısa sürede deforme olan, üstelik yüksek fiyatlı bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.