to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihli faturamda, mobil ödeme işlemlerinden kaynaklı harcamalar ve 21.10.2025 tarihli faturama yansıtılan 79,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” ile ilgili sorun yaşıyorum. Ayrıca, daha önce kapatmış olduğum Netflix ödemesi de güncel faturama tekrar yansıtılmıştır.
Daha önce benzer bir problem yaşadım ve müşteri hizmetleri tarafından çözülmüştü. Ancak bu sefer müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım ve yardımcı olunmadı. Eylül 2025 dönemine ait 1302 TL tutarındaki faturamda bu haksız ücretlerin yer almasını kabul etmiyorum. Fatura numaramın sonu 0058’dir ve hattım Diyarbakır Kulp’ta kullanılmaktadır.
Vodafone’dan, mobil ödeme işlemleriyle ilgili haksız olarak yansıtılan tüm ödemelerin ve geç tahsilat bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone standart faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3126) 21.07.2025 tarihli faturasındaki “Faturana Yansıt” harcamalarına ilişkin olarak, 21.08.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtılmıştır. Ancak bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirm...
24.09.2025 tarihinde Vodafone’dan gelen mesajda, Eylül 2025 dönemine ait ve sonu 3433 ile biten hattım için faturamda “Faturana Yansıt” harcamalarına bağlı olarak, 500 TL’lik bir gecikme için 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığı bilgisi verildi. Faturamın toplam tutar...
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, daha önce hat devir işlemi nedeniyle ödemesini yaptığım ve sonrasında haklı bulunarak tarafıma iade edilen 1872 TL tutarındaki ücret tekrar yansıtıldı. Bu ücretin hem IBAN’ıma iade edildiği hem de faturamdan düşüldüğü iddia edildi; anca...
23/10/2025 tarihinde saat 13:15 civarında Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımla kendi adıma kayıtlı faturalı hattım (053*********62) için yanlışlıkla son ödeme tarihi 31/10/2025 olan Ekim 2025 fatura tutarı olan 946,75 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi henüz son ödeme tarihi gelmeden gerçekl...
15.09.2025 tarihli faturamda, “Faturana Yansıt” harcamalarının bulunduğu ödeme ile ilgili gecikme nedeniyle, 15.10.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” yansıtılmıştır. Ancak ben faturama yansıtarak herhangi bir ödeme yapmadım ve bu ücretin neden alındığını an...
Arayan Kim 725 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.173 
Borç 4.069 
Cayma Bedeli 6.548 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.981 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.634 
Fatura 33.357 
Faturalı Tarifeler 16.388 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.825 
Güvenli Depo 460 
Hat Başvurusu 3.437 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 565 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.230 
İnternet Paketi 3.440 
Kampanya 5.381 
Kolay Paket 3.121 
Mobil İmza 551 
Mobil İnternet 6.568 
Mobil Ödeme 11.621 
Numara Değiştirme 854 
Numara Taşıma 9.112 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 809 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.922 
Red Business 127 
Redbox 559 
SIM Kartı 2.843 
Sınırsız Paket 895 
SMS 9.493 
Şebeke 7.775 
Taahhüt 9.775 
Tarife Değişikliği 15.377 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.837 Yanımda 9.966 
Yurt Dışı Paketleri 3.381 
Yorumlar