to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeleri
Hepsiburada üzerinden Lagamood ofis mobilyası siparişim Aras Kargo Bor şubesi tarafından teslim edilmesi gereken tarihten itibaren 4 gündür gecikmektedir. 6’sında teslim edilmesi gerekirken aradan geçen süre boyunca kargom özellikle bekletildi ve tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süre içinde her gün Aras Kargo’yu aradım, her seferinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Verilen sözler tutulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Ürün hâlâ elime ulaşmamıştır.
Bu süreçte kargomu kasıtlı olarak bekleten ve yanlış bilgi veren yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, sorumluların tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
