to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta dönüştürmek için 3 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve talebim işleme alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri de konu hakkında yeterli bilgiye sahip değil ve sorunum hâlâ devam ediyor. Hattım için işlemin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın görseli ektedir.
Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için başvurmuştum. 15'inde geçeceğini söylediler ancak hattım hala faturalı olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 dakika bekledim ama cevap veren olmadı. İki gün öncesinde de çevrimiçi olarak tekrar sordum. 'Başka yapmanız gereke...
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün başvuru yaptım. Hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin gün içinde tamamlanacağı ve mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca bir paket de sunuldu, ancak hangi paket olduğunu hatırlamıyorum. Aradan bi...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem Vodafone mağazasına gittim, hem online başvuru yaptım hem de çağrı merkezini defalarca aradım. Bana gerekirse hattınızı değiştirin gibi önerilerde bulunuldu ancak hiçbir çözüm sunu...
Yorumlar