Vanyolu Otogardan Yolcu Almayarak Mağduriyet Yaratıyor

23.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Obilet üzerinden Vanyolu Kırıkkale Merkez otobüs firmasında D6X60IL numaralı bileti satın aldım. Otobüsüm geç kalınca firmayla iletişime geçtim, ancak bana Kırıkkale otogarına girmediklerini, yol kenarından yolcu aldıklarını söylediler. Yabancı olduğumu, otogardan binmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen otogardan kesinlikle alamayacaklarını ifade ettiler.

Hem otobüsün geç kalması hem de otogardan yolcu almamaları nedeniyle mağdur oldum. Obilet üzerinden alınan bir bilette, böyle bir uygulamanın önceden açıkça belirtilmemesini ve yabancı bir yolcu olarak bu şekilde mağdur bırakılmamı kabul etmiyorum.

Firmadan yaşatılan bu mağduriyet için özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, Vanyolu’nun bu şartlarla Obilet üzerinden bilet satışının sonlandırılmasını veya yolcuya baştan açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.