Vodafone Faturalı Tarifelerarama kaydı

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz hafta Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Daha sonra Şikayetvar kaydım...ın altına “müşteri arandı, ulaşılamadı” şeklinde geri dönüş yazıldığını gördüm. Ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu durumu kontrol etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini...

Yurt dışında, Kıbrıs’ta yaşıyorum ve Vodafone hattımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Kontratım yaklaşık 3 ay önce bitti...ği halde, aylardır hattı kullanmadan fatura ödemeye devam ediyorum. Şubat ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Bana o...

28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig...

Vodafone hattım olan 0539****049 numaralı hatta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone One Family isimli bir paket ta...nımlandığını fark ettim. Bu paket, faturamda 3 kez 27 Euro olarak görünüyor ve online uygulama üzerinden detaylarını incelemek istediğimde sistem hata veriyor, ayrıntıya ulaşmam en...

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri... arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...

Uzun yıllardır kendi adıma kayıtlı Vodafone hattımı kullanıyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığım...da, sözleşme sürem bittiği ve şu anda 750 TL’lik bir paket kullandığım söylendi. Benim böyle bir paketten hiçbir şekilde haberim yok, bilmediğim ve özellikle seçmediğim bir pakete ...

Vodafone mobil hattımın numarası 8287 ile bitmektedir ve yaklaşık 4-5 yıldır her tarife yenileme döneminde aynı probleml...e karşılaşıyorum. Yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, önüme sürekli astronomik yeni tarife fiyatları çıkarılıyor. Buna karşılık, farklı operatörden geçiş yapanlara aynı hizmet ...

Vodafone hattını yaklaşık on yılı aşkın süredir kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı hatta sahibim ve Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Balıkesir Karesi ilçesi Atatürk Mahallesi...

Vodafone Yanımda uygulamasında arama ve mesaj geçmişi bilgilerimin silinmesini ve bu bilgilere erişimin tamamen engellen...mesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat ilgili bölümü bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ul...

Vodafone hattımın sonu 3129 ile bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, hattımdan benim bilgim dışında başka numaralar aranıyor gibi ...görünüyor. Ben herhangi bir arama yapmadığım halde, farklı kişiler tarafından “Beni neden aradınız? ” şeklinde aramalar alıyorum. Karşı taraftan ekran görüntüsü aldığımda da, gerçe...

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitmesine 4 ay kalmasına rağmen, bugün tarafıma bir arama geldi ve yeni bir ...tarife teklifi sunuldu. Kabul etmiyorsam 1’e, ediyorsam 2’ye basmam istendi. Ben de 1’e bastım, ancak yaklaşık 2 dakika sonra telefonuma “tarifeniz değişti” şeklinde bir SMS geldi....

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme işlemi sırasında, yurt dışında 4 gün bedava kullanım kampanyasının tarifemde... olup olmadığını özellikle sordum ve “tarifenizde mevcut” denildiği için yenileme işlemini yaptırdım. Ancak bu kampanyadan yararlanamadım ve bunun üzerine 28.05.2025 ve 05.06.2025 ...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır arama kayıtlarımı talep ediyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olun...muyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak kimse destek sağlamadı ve arama kaydımı paylaşmadılar. Bu kaydı kişisel tercihim nedeniyle almak istiyorum. Herhangi ...

24 senedir ailecek Vodafone'luyuz, bugün bin pişman ettiler. İki aydır faturalı hatta geçemiyoruz. En son üç gün önce ta...lep alındı, 15 GB'lık pakete 290 liraya geçişimiz defalarca sözlü olarak onaylandı. Bugün kolay paket süresi dolunca aradık, bir önceki ses kaydı ve işlem yokmuş, bayiye gidin dedi...

Vodafone 190 TL anlaştığımız tarife 600 TL olarak yansıyor arama kayıtların...a bakabilirsiniz ses kaydı bize sunulan tarife 190 TL şimdi bize 600 TL ola...

Sınırsız Youtube.com paketim olmasına rağmen faturalı hattımdan Youtube.com... videoları izlediğimde faturalı hattımda tanımlı olan GB'tan düşüş olmaktad...

Ben tl yüklemesi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp bakiye korumanın... devreye girmemesi için iptal talebinde bulundum oradan bana bunun iptal ol...

26 Mart 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Vodafone' a taşıdım. 2 aydır telefonumu sadece arama yapmak için kullana...biliyorum. İnternet yok. Üstelik Wi-Fi ye bile bağlanmıyor. Vodafone'a geçince telefonumun tüm ayarları bozuldu, problemin ne olduğunu bilmiyorum. Vodafone'u arayıp defalarca arıza...

Vodafone'da kullandığım hattımın taahhüdü 30 Nisan'da sona ermiştir. O gün başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen, Vod...afone bana yüksek fatura göndermektedir. Hiçbir şekilde hattın arama kısmını ve diğer işlemlerini kullanmadım. 1 Mayıs'tan itibaren hattım 2 ya da 3 gün açık kaldı, geçiş işlemi ta...

Yetersiz hizmet ile fahiş fiyatlandırma yapıldı. Adil değil; 60 TL'lik fatu...ram 650 TL'ye çıkarılmış, haberim yok. Sözde arama yapıyorlar ama telefonda...

Vodafone 254 TL olan tarifemi bana sormadan 466 TL'ye çıkarmış. Neye istinaden bu fahiş fiyata çıkartınız. Müşteri hizme...tleri kaydı oluşturduğumda bağlanmıyor. 10 saniyede kapatıyorlar. Bu kadar fiyat artışı yapmaya hakkınız yok. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Kafanıza göre birine sorm...