Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Tarifeler Ve Sadakat Ayrıcalığı Verilmemesi

"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanmama rağmen tarafıma diğer operatörlere ...göre çok daha pahalı tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Müşteri odaklı bir

"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanmama rağmen tarafıma diğer operatörlere ...göre çok daha pahalı tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Müşteri odaklı bir

Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 450 liralık tarife sun...uyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş

Vodafone faturalı hattım için tanımlanan hediye internet paketim kullanılmasına rağmen, kullanımım hattıma tanımlanan he...diye haktan değil, kendi tarifemden düşmüştür. Vodafone’dan “Vodafone'un 5G'si şimdi aynı anda 81 il 922 ilçede” kampanyası kapsamında, 1 gün geçerli sınırsız internet hediyesi ta
Bilindiği üzere 1 Nisan 2026 tarihinde ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler bu geçiş sürecinde kullanıc...ılarına 1 aylık hediye internet kampanyası sunarken, Vodafone yalnızca 1 günlük hediye internet kampanyası ile yetindi. 31 Mart tarihinde bu kampanyayı öğrendim ve kampanyaya katıl

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü..."

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone sınırsız Ultra reddi 20gb tarifem ...paketini kullanıyorum ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet aldım. Ancak, 390

2 yıldır kullandığım tarifem aşağıda görüldüğü gibi. Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi sokak ağzıyla ciddiyetsiz... bir konuşma ile sunduğu paketler ise 12gb 360₺ 25gb 560₺. Ben de bunu kabul edemeyeceğimi tarifemin devamını uygun bir fiyata kabul edeceğimi ilettim kendisi direkt yüzüme kapattı
Vodafone'a Şubat ayında geçtim. O zaman en iyi fiyat diye sundukları kampanyadan 20 GB 1000 dakika 250 SMS için 312 TL'y...e abone oldum. Şimdi Bahar kampanyası adı altında aynı paketi 208 TL'ye veriyorlar. Müşteri hizmetleri dönem dönem farklı kampanyalar var, diğer operatörler de yapıyor. Ama bu fiya

Vodafone paketimin zamanı bitmişti beni arayan müşteri temsilcisi bana önerilen Red'li 40 GB paketin içerisinde 1 yıllık... Hepsiburada Premium üyeliği olduğu bilgisini verdi. Bunu almamda ki en büyük sebep ise Premium üyesi olduğum Hepsiburada sitesini için vermiş olduğu ücretsiz Hepsiburada Premium k

Merhaba, Daha önce 4-5 defa görüşmemize rağmen Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Vodafone'dan toplam 2 adet New Generation... Device Campaign, Airpods Pro 2. Nesil USB-C Apple ve 1 adet cihaz kampanyası, iPhone 12 Mini 2. El çok iyi Apple cihaz aldım. Fatura ID: N3A2025001542332, fatura tutarı 11.217,00

Vodafone firması 2. Dönem kampanyası için faturama yüzde 80 oranında zam yapmıştır. Tüketiciye bildirilmeden yapılan bu ...zam beni rahatsız etmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu aktardım fakat çözüm olmayınca buradan yazmak istedim. Sonraki aşamada Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Yapılan i

"Teşekkür ederim"
Vodafone, 20 yılı aşkın süredir abonesi olduğum ve başka hiçbir operatöre g...eçmediğim halde kullandığım Uyumlu 4GB Tarifem Paketi Avantajlı 2. Dönem ka
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone'dan Fahiş Fiyat Artışı Şoku 0535*****17 numaralı hat sahibiyim. 12... yıllık Vodafone müşterisiyim. Aylık tarife ücretim 132 TL. Yeni dönem için

"Hızlı dönüş sağladılar ve istediğimiz ekonomik tarifeyi tarafımıza sundular. Teşekkürler"
Babam Red'li 30GB Tarifem Paketi (avantajlı 340 TL indirim 2. Dönem kampany...ası-FR0D071) ile 410 TL fatura ödüyor. Taahhüdü 21.12.2024 tarihinde bitiyo
"2 saat gibi hızlı bir sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
3 hattım var, üçünü de yüksek fatura tutarlarından dolayı Vodafone'a taşıma...k istedim. Online 'link at kazan' kampanyası ile başvurdum. 3 hattım için d

Vodafone faturalı hattımın ikinci dönem kampanyası varken önce onaylandı, sonra da yüksek fiyat olarak faturaya yansıtıl...dı. Ses kaydının dinlenmesini istememe rağmen bana daha düşük internetli fiyat söylediler. Ben de artık uğraşmayacağım. Türk Telekom'a geçiş yapıyorum. Daha ucuz ve daha çok haklar


2 hafta önce yalın 30 GB paketi için Vodafone a geçiş yaptım. Geçişim yapıldıktan bir hafta sonra aralık kampanyası diye...rek çok daha uyguna yeni paketler sunuluyor. 1 hafta öncesinde geçiş yapanların ne suçu var? Ben de yeni geçen biri olarak şu anki kampanyadan yararlanmak istiyorum. Aksi takdirde



Ben tarifeme 217 TL ödüyorum her ay ve bana 2. dönem kampanyası olarak 152 TL fark çıkıyor. Neden ikinci dönem %100 zam ...oluyor? Bu konuda sizden şikayetçiyim. Benden daha uygun fiyata aynı tarifeyi veya emsali olan tarifeyi kullananlar var. 7 yıllık faturalı müşterinizim ve bu konuda yardım bekliyor


Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dön...em Kampanyası 10.16.2024 tarihinde sonlanacaktır. Ancak ikinci döneme ait a

"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum, sorunum 24 saat geçmeden düzeltildi."


Mevcut müşteri 22 tarifem (5*******55 için) 30 Eylül'de sona eriyordu. 542'yi aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi o ha...tla ilgili işlem yapamayacağını ama 5******54 numaralı hattın tarife değişikliğini teklif etti. Ben tarifelerimizin 2 dönem olup olmadığını sordum. Tarifelerin sadece 1 yıllık taah

Vodafone 2. Dönem kampanyası olarak şahsıma bilgilendirme yapmadan tarifemi 475 TL'ye yükseltmiş... Daha önceden de yurt... dışına çıktığımda hiçbir konuşma yapmadığım halde günlük 300 TL faturama yansıtma yaptılar... Vodafone tarafından çok defa mağdur edildim. Hiç birine çözüm odaklı yaklaşmadılar...

İyi günler, 15.09.2024 tarihinde gece 24.00'da bitecek olan Vodafone faturalı hattımın yeni dönemin kampanyası için 15.0...9.2023 tarihinde sabah saatlerinde müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim. Bayan bana aynı şekilde devam etmem yönünde yeni 12 aylık sözleşmeye karşılık 18 TL'lik bir artışl

Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dönem Kampanyası 21.10.2024 tarihinde sonlanacak...tır. Ancak ikinci döneme ait aynı tarifenin ödeme bilgisi bulunmamaktadır. Mobil uygulamada ikinci dönem bilgisi hiçbir şekilde görüntülenememektedir. Önerilen tarifeler de bu tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100