Kargo Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

01.03.2026 tarihinde ebebek firmasından vermiş olduğum sipariş aynı gün Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak bugün 09.03.2026 tarihi olmasına rağmen kargo tarafıma teslim edilmemiştir.
Kargo firmasına ulaşmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece santral sistemi bulunmaktadır ve uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamamaktayım. Herhangi bir geri dönüş de yapılmamıştır.
Kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması mağduriyetime sebep olmuştur. Satıcı firma ebebek de gönderiyi bu kargo firması ile göndermiş olması nedeniyle sorumludur.
Bu nedenle siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyet nedeniyle ilgili kargo firması ve satıcı firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
















