Faturalı Hatta Geçiş Sonrası İnternet Erişimim Tamamen Kesildi

Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel faturalı hatta geçiş yaptım ve son iki aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşıdığıma pişman oldum. İlk faturam 1704,50 TL, ikinci faturam ise 2344 TL olarak geldi. Faturalarda internet ek paketleri ve aşım ücretleri yer alıyor. Oysa ilk sefere mahsus 1000 TL...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ekim'de tarifem yenilendi, ancak 3 gün sonra 20 GB internetim tamamen bitti. Telefonum sürekli wi-fi'ye bağlı olmasına rağmen bu durum gerçekleşti ve bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde...

Vodafone'dan üç ay süreli mevsimlik paket satın aldım ve üç ayın dolmasına bir hafta kala hâlâ paketimde 20 GB internetim bulunmaktaydı. Ancak, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde bu paket iptal edilerek istemediğim bir faturalı hatta geçirildiğim ve bu hat için 191 TL ücret kesildiğine dair bir ...

Vodafone hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturalıdan faturasız hatta taşıdım ve ardından 29 Temmuz’da gelen bir mesajla hattımı farklı bir operatöre (Türk Telekom) taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm faturalarımı zamanında ödedim ve geçiş işlemlerinde herhangi bir ek ücret veya borç bildirilmedi. ...