to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üç gün önce kontörlü hattan faturalıya geçiş yaptım ve bu süreçte 700 TL ödeyerek paket satın aldım. Ancak daha sonra tarifelere göz atarken 205 TL’ye 20 GB internetli bir tarifeye onay verdim. Onayladığımda, yeni tarifenin 1 ay sonra başlayacağını düşünüyordum fakat hemen ardından faturalı hatta geçiş mesajı geldi ve önceki paketimden kalan internet haklarımın tamamı silindi.
Şu anda hattımda “Edge” yazıyor ve hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. İnternete erişimim tamamen kesildi. Sorun yaklaşık 15 dakikadır devam ediyor ve Ordu’da bulunuyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 1152’dir. Hattı annemin üzerine yeni geçirdik ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme imzalamadık. Daha önce böyle bir problem yaşamadım. Müşteri hizmetlerine ve TOBi’ye ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle bir muhatap bulamıyorum, bu durum beni oldukça mağdur etti.
Vodafone’dan öncelikli olarak hattımın mobil veri sorununun acilen çözülmesini, mümkünse eski paket haklarımın da iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Vodafone’a bireysel faturalı hatta geçiş yaptım ve son iki aydır büyük mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşıdığıma pişman oldum. İlk faturam 1704,50 TL, ikinci faturam ise 2344 TL olarak geldi. Faturalarda internet ek paketleri ve aşım ücretleri yer alıyor. Oysa ilk sefere mahsus 1000 TL...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ekim'de tarifem yenilendi, ancak 3 gün sonra 20 GB internetim tamamen bitti. Telefonum sürekli wi-fi'ye bağlı olmasına rağmen bu durum gerçekleşti ve bununla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde...
Vodafone'dan üç ay süreli mevsimlik paket satın aldım ve üç ayın dolmasına bir hafta kala hâlâ paketimde 20 GB internetim bulunmaktaydı. Ancak, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde bu paket iptal edilerek istemediğim bir faturalı hatta geçirildiğim ve bu hat için 191 TL ücret kesildiğine dair bir ...
Vodafone hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturalıdan faturasız hatta taşıdım ve ardından 29 Temmuz’da gelen bir mesajla hattımı farklı bir operatöre (Türk Telekom) taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm faturalarımı zamanında ödedim ve geçiş işlemlerinde herhangi bir ek ücret veya borç bildirilmedi. ...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.070 
Faturalı Tarifeler 16.307 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.419 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.291 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.510 
Mobil Ödeme 11.664 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.835 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.428 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.682 
Tarife Değişikliği 15.286 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.876 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar