Halkbank İcra Dosyasının Ödeme Sonrası Kapatılmaması Ve Kredi Sıkıntısı
Halkbank ile aramda bulunan 2022/159692 numaralı İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait icra dosyasındaki borcu 2022 yılında, avukat H**** Y*****’a ödeme yaparak kapattım. Aradan yaklaşık dört yıl geçmesine rağmen ilgili icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve icra kaydı sistemlerde açık görünmeye devam ediyor. İcra dosyasının hâlâ açık göründüğünü e-Devlet üzerinden Adalet Bakanlığı icra dosyası sorgulama ekranından da teyit ediyorum.
IBAN üzerinden yaptığım ödemelere, bankaya ve ilgili avukata attığım e-postalara rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, dosyam da kapatılmadı. Verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım ve geri aranmadım. Bu nedenle uzun süredir kredi çekmek istediğimde icra dosyam açık göründüğü için olumsuz etkileniyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
İcra borcumu yıllar önce ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, icra dosyamın derhal kapatılarak tüm kayıtların güncellenmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




