Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Tarifesinde Beklenmedik Zam Oranı ve Memnuniyetsizlik

profile
12 Ekim 2025 00:35
195

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 200 TL iken, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife sürem dolduğu için yeni ücretin 395 TL olacağı belirtildi. Aradaki fiyat farkı neredeyse %100 ve bu zam oranı bana aşırı yüksek geldi.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, memnuniyetimin bu şekilde göz ardı edilmesi ve bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadık müşterilere daha uygun fiyatlar veya avantajlar sunulmasını beklerdim. Bu kadar yüksek zam yaparak beni farklı operatör arayışına itiyorsunuz, ne yazık ki, demek ki artık sizi tercih etmemek lazım...

12 Ekim 2025 00:52 (Şikayetten 16 dakika sonra)
12 Ekim 2025 13:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 15:18
237
"Şikayetim sonucunda hızlı bir dönüş yapıldı, telefondaki hanımefendi çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emirhan
16 Mart 2025 10:36
169
Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Vodafone'da Kalmak Zor
Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Vodafone'da Kalmak Zor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri