to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 7 GB internet ve 1000 dakikalık paketim için aylık 280 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere geçmek istediğimde ise tarafıma 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için 400 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu.
Son yaklaşık 2 aydır özellikle faturalı tarifelere gelen aşırı zamlar ve yeni tarifelerin bu kadar fahiş fiyatlardan sunulması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hem telefonla arayarak hem de uygulama üzerinden bu teklifleri gördüm ve makul bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “tarifelerimiz bunlar” denilerek herhangi bir indirim, kampanya ya da alternatif sunulmadı.
6296 ile biten numaralı hattım için, mevcut müşterileri koruyan, daha makul ve erişilebilir bir tarife veya kampanya oluşturulmasını ve faturalı hat kullanıcılarına uygulanabilir fiyatlar sunulmasını talep ediyorum. Vodafone’dan müşteri memnuniyetini dikkate alarak tarafıma yeniden değerlendirilmiş, bütçemi zorlamayacak bir teklif ile geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 GB internetli paket için son 1 yıldır her ay 270 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakı...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 aydır faturamda ciddi bir artış oldu ve şu an 10 GB internet içeren tarifeye 600 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana yine 10 GB için 600 TL civarında, yani benzer şekilde yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. T...
Yorumlar