to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için 16 gün önce başvuru yaptım. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, mesajla hattımın 7 gün içinde kapatılacağı bildirildi. Ancak aradığımda hattımın hala açık olduğu söylendi ve kapatma talebimde sesimin gelmediği, yanlış bilgi verdiğim gibi gerekçelerle görüşmeler sonlandırıldı. Hattım taahhütlü ve Ankara/Yenimahalle’de işlem yapmak istiyorum. Hattımın derhal kapatılmasını ve işlemlerin geciktirilmemesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için 2 gün önce (Salı günü) müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede hattımın kapatılması için işlem başlatıldığı söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ aktif durumda. Hattımı kullanmıyorum ve yeni...
Vodafone faturalı hattımın taahhütnamesi sona erdiği için faturasız hatta geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarc...
Vodafone faturalı hattımın iptali için üç gün önce hem müşteri hizmetleri, hem online işlem merkezi, hem de Eskişehir’deki Vodafone mağazası üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım halen açık durumda. Başvurum doğrudan alındı, ek bir be...
Yorumlar