Hasar Kaydı SMS'i Tam Gelmedi, 275 TL Ücret Kesildi Ve Yardım Alamadım
21.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 06av0044 plakalı aracın hasar kaydını öğrenmek için 5664 numarasına plaka yazarak SMS gönderdim. Buna rağmen bana sadece 2/2 numaralı bilgilendirme mesajı geldi, asıl ihtiyacım olan 1/1 ilk mesaj hiç ulaşmadı. Buna karşın hattımdan 275 TL ücret tahsil edildi ve herhangi bir şekilde sorgu sonucuna tam olarak erişemedim.
Yaşadığım sorun üzerine ilgili hattı aradığımda “hafta sonu hizmet veremiyoruz” cevabını aldım ve mağduriyetim devam etti. Hem bilgiyi alamadım hem de ücret kesildi.
Talebim, ilgili plaka için hasar kaydı bilgisinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yeniden gönderilmesi, bu mümkün değilse yapılan ücret kesintisinin iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




