Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Talebim Sürekli Oyalandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ekim 2025 14:35
217

Vodafone faturalı hattımın taahhütnamesi sona erdiği için faturasız hatta geçmek istiyorum. Bu talebimle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana dönüş yapılacağı, faturasız hatta geçişimin sağlanacağı söylendi. Ancak, her seferinde sadece 1 saniyelik aramalar yapılıp hemen kapatılıyor, telefonu açmama zaman bile tanınmıyor ve geçiş işlemi gerçekleştirilmedi. Bu durum 6-7 defa tekrarlandı ve bu süreçte hattıma yeni bir fatura da yansıtıldı. Tüm isteğim, artık faturasız hatta geçişimin bir an önce sağlanmasıdır. Ankara’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)
25 Ekim 2025 15:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2024 19:41
458

profile
14 Kasım 2024 21:24
523
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri