Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım 300 TL'yi Aşıyor, Uygun Tarife İsteği

profile
03 Şubat 12:28
167

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygun tarifede olduğumu düşünmeme rağmen son 3 aydır faturalarım yaklaşık 300 TL civarında ve bütçemi zorluyor. İşlem yapılmasını istediğim hattımın numarası 542 *******56’dır.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek durumu anlattım ancak bana uygun, daha düşük ücretli bir tarife sunulmadı ve sorun çözülemedi. Bu şikayetimle ilgili geri dönüş sağlanmasını istediğim numara ise 546 *******07’dir.

Uzun süreli bir müşteri olarak, hattım için makul ve gerçekten uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Hem müşteri memnuniyetinin sağlanmasını hem de faturamın gelir düzeyime uygun bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

03 Şubat 13:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 11:36
54
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sadık Müşterilerine Yüksek Fatura Yeni Gelenlere İndirim Uyguluyor

profile
11 Aralık 2025 14:44
94

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri