to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay 150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tarife öneremedikleri için kullandığım tarifeyi yaklaşık 7 katına çıkardıklarını belirttiler. Tarife değişikliğiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, bildirim yapıldığı gün hemen fiyatın yükseltilmesi ve bu kadar yüksek bir artış uygulanması bana haksız ve fahiş geldi.
Ekonomik koşullardaki değişiklikleri anlayışla karşılasam da, bu kadar yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan faturama indirim uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili abone numaram: 5433****61. Bu durumun bir daha yaşanmaması için de gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca, 3 adet faturalı hattım mevcut ve yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa, farklı bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Vodafone faturasız hattımda yaşadığım fahiş fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5453****56 numaralı hattımda, Nisan 2025’te 469 TL olan ödeme tutarım, herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadan Mayıs ayında 939 TL’ye, Haziran ayında ise 4.200 TL’ye yükseltildi. BTK ve Ticaret Bakanl...
Yorumlar