to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar
Merhabalar, Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Toplam ödemem gereken fatura 7.500 lira civarındaydı, faturam ise 8-9 bin lira arasında değişkenlik gösteriyordu. Yaklaşık 30 bin lira fatura ödedim, 3 taksit yapmıştım; fakat Vodafone bana 39.000 TL daha fatura çıkarmış. Geçmişe bakıyorum, cihaz alınmış gözüküyor. Ben ayrıca cihaz almadım, boş yere 27.000 TL fazla fatura çıkarıyor. Mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
