to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan almış olduğum ve sadece çocuğumun akıllı saatinde kullandığım hat için her ay yaklaşık 175 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 338 TL olarak geldi. Hatta herhangi bir farklı kullanım, ekstra arama ya da internet kullanımı yok; yalnızca akıllı saat için temel iletişim amaçlı kullanılıyor.
Tarife bilgisini bilmiyorum; ancak düzenli olarak ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkan bu faturayı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını haksız buluyorum.
Kasım ayına ait faturamın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı olduğunu düşündüğüm tutarın iptal edilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini, ayrıca hattın tekrar yaklaşık 175 TL civarında ödediğim eski seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Çocuğum için Vodafone’dan aldığım hatta bağlı akıllı saat için her ay 250 TL fatura ödüyorum. Hattı yaklaşık olarak bir yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalar hep yüksek geldi. Başta faturada “hat parası” olduğu için bu kadar yüksek olduğunu düşündüm, fakat artık onun da bitmiş olması gere...
Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...
Çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız, aylık 1 GB internet paketi olan ve 200 TL fatura bedeliyle devam eden Vodafone faturalı hattımız vardı. Okullarda yeni kurallar gereği akıllı saatler yasaklandığı için bu hat aylarca hiç kullanılmadı ve çekmecede kaldı. Faturalar otomatik ödeme talimatında ol...
Vodafone faturalı hatta bağlı Akıllı Çocuk tarifesi kapsamında kullandığım akıllı saat hattımın son 3 aylık faturasına, bilgim ve onayım olmadan “Vizyon Mobil” adı altında toplam 264 TL ek ücret yansıtıldı. Bu hat üzerinden herhangi bir internet ağı kullanılmıyor ve paket içeriği de bu şekilde sunul...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum, 170 TL olan faturamı 350 TL'ye çıkarmışlar, oğlumun akıllı saati için aldığım hattın faturasını 110 TL'den 230 TL'ye çıkarmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapabilecekleri bir şey olmadığını beyan ediyorlar. İletişim şirketlerinin bu denli fütursuzca yaptıkları ...
Yorumlar