Aşırı Vodafone Faturası Nedeniyle Aile Bütçesi Krizi Ve Ödeme Kolaylığı Talebi

Vodafone faturalı hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, mobil ödeme ve... ek kullanımlar gerekçe gösterilerek çok yüksek tutarlı bir borç yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, mobil ödeme ve... ek kullanımlar gerekçe gösterilerek çok yüksek tutarlı bir borç yansıtıldı

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarımda hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan... ciddi bir artış yaşanmaktadır. Öncesinde faturalarım 400–500 TL bandında gelirken, son aylarda 700–800 TL aralığında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak müş

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Öncesinde faturam yak...laşık 180 TL civarında gelirken son aylarda hiçbir onay vermediğim bir işlem ya da paket değişikliği olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık 700 TL gelmeye başladı. Konu ile ilgili

Vodafone hattım üzerinden Vodafone uygulaması aracılığıyla Xiaomi 15 Pro marka bir cihaz ve beraberinde standart beyaz r...enk Xiaomi Redmi Buds 6 Play Bluetooth kulaklık satın aldım. 14.05.2026 tarihinden bu yana ne telefon ne de kulaklık tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen hem telefo
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Uzun süredir 335 uyumlu tarifesini kullanıyorum ve aylık fatu...ram yaklaşık 335 TL geliyor. Yaklaşık 2 aydır sözleşmemin bitecek olmasına rağmen bana mevcut haklarıma yakın, daha uygun ve cazip bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem mü

"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda 10 GB’lik bir tarifedeyim ve son dönemde faturalarımın 426 TL gelmesi ...benim için çok yüksek bir tutar haline geldi. Yaklaşık 1–2 aydır bu şekilde yüksek fatura ödüyorum ve artık gücüm bu miktarı karşılamaya yetmiyor. Bu durumla ilgili hem Vodafone m

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım her zamankinden çok daha yüksek gelmeye baş...ladı ve bu durumun nedenini bir türlü anlayamıyorum. Kullanım şeklimde olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde faturalarımda ciddi bir artış görüyorum. Konu ile ilgili olarak Vod

Vodafone mobil hattım için 10 GB içeren ve aylık 185 TL olarak anlaştığım tarifeyi kullanırken son 4 faturam yaklaşık 40...0 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket satın almama veya onay vermeme rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı mağdur edildim. Bu durum üzerine Vodafone müş

Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı zamanda bu hattıma ek olarak toplamda 6 hatta kadar Vodafone hattım bulunuyor. Şu an U...yumlu 15 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum ve her yeni tarifeye geçişimde faturalarım yüksek gelmektedir. Emekli bir vatandaş olarak bu faturaları ödemekte zorlanıyoru

Vodafone’a ait 0545 ile başlayan mobil hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında ge...lmesine rağmen 800 TL olarak yansıtıldı. Yıllık sözleşmemin bitiş döneminde internet paketimi düşürüp buna rağmen faturamın yükseltilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8

Vodafone bünyesinde aylık yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü aboneliğimin son gününde, yasal hakkımı kullanarak başka bi...r operatöre geçiş sürecimi başlattım. Hat taşıma işlemleri ve karşı operatörün hattı aktif etmesi sürecinde Vodafone hattımı zorunlu olarak sadece 2 gün daha açık tutmak durumunda
Vodafone faturalı hatta uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarımla devam etmeme ra...ğmen, internet kullanımı gerekçe gösterilerek yaklaşık 250 TL ödediğim tarife için bu ay hattıma 2.026,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Nisan–Mayıs dönemine ait bu fatura 2 gün ö

Vodafone faturalı hattımızı artık kullanmadığımız için defalarca kez kapattırmak istedik. Bu süreçte en az 10 kez müşter...i hizmetleriyle görüştük, her seferinde farklı bir yere yönlendirildik ve hattımızı bir türlü kapattıramadık. Hattı uzun süredir kullanmıyoruz ancak buna rağmen sürekli fatura ödem
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım olan 0542*** ***14 numaralı hatta, bu ayki faturama y...ansıyan hat açma kapama bedeline itiraz ediyorum. Tarafıma son ödeme tarihi

Vodafone’a ait 0545 *** ** 51 numaralı faturalı hattın yasal sahibi 68 yaşındaki anneannemdir. Bu hattı uzun süredir kul...lanmıyoruz ve Nisan 2026’da hattın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunduk. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp birçok kez k

"Çok teşekkür ederim rükye hanım"

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatılmış ve bu abonelik nedeni...yle faturama haksız ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde kod girişi yapmadım ve SMS ya da benzeri bir onay mesajı da almadım. Buna rağmen Nisan ayı
Vodafone hattıma ait Mayıs 2026 dönem faturamda 175 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu hat için aylık taa...hhütlü ödemenin 487,50 TL olması gerekirken faturam bunun üzerinde kesilmiştir. Hattımın numarası 0555********99’dur. Faturadaki bu fazla tutarın neden kaynaklandığı hakkında henü
Vodafone mobil hattımda benden habersiz tarife değişikliği yapıldığı için son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış ol...du. Normalde yaklaşık 440 TL civarında fatura öderken, son iki faturam 1100 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan tarife değişikliği yapıl

Vodafone faturalı hattım için son dört aydır normalin üzerinde yüksek fatur...alar geliyor. Faturalarımda bu artışı açıklayan ek internet paketi, servis

"Yetkiliye teşekkür ederim yetkin bir temsilci aradığında işlemleri tek seferde halledebiliyorsunuz keşke tüm işlemler böyle olsa"

Vodafone mobil hatta yıllardır Uyumlu 10 tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 187 TL ödüyordum. Görüşme sırasında aynı t...arifemi 2 yıl boyunca en fazla 20–30 TL farkla kullanmaya devam edebileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak geçtiğimiz ay aynı tarifem güncellendiğinde ortalama

Tarafıma ait Vodafone hattına yansıtılan son faturada bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtılmıştır. Normal kullan...ım tutarımın çok üzerinde, yaklaşık 350-400 TL arasında bir fatura çıkarılmıştır. Bu ek ücretlerin hangi gerekçeyle yansıtıldığı tarafıma açık şekilde bildirilmemiştir. Özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100