Vodafone Hat Başına Tarife Ücreti Üzerinde Sürekli Yüksek Faturalar Ve İade Talebi

Vodafone’da eşimle birlikte kullandığımız ve iki hattı da üzerime kayıtlı olan Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için müşteri hizmetlerini aradığım...

Vodafone’da eşimle birlikte kullandığımız ve iki hattı da üzerime kayıtlı olan Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için müşteri hizmetlerini aradığım...

Vodafone mobil hattımın son faturası 16’sı kesim tarihli olup 906 TL olarak yansıtılmış durumda. Bugüne kadar hiç aşım yaşamamış bir kullanıcı olmama rağmen bu ay ilk kez bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamda 9...

Vodafone Ekim ayında mükerrer aldığı telsiz kullanım ücretini üç sefer görüşmeme ve her görüşmemde iade edileceğini bildirmesine rağmen iade etmemişti...

Vodafone’a ait faturalı hattımda Aralık dönemi faturam, son ödeme tarihi 15 Aralık olan fatura, yaklaşık 2.500 TL fazla geldiği için ödeyemedim. Normalde 2.000 TL mobil ödeme ve yaklaşık 500 TL de kullanım bedeli olmak üzere toplamda 2.500 TL civarında bir fatura beklerken, bu tutarın çok üzerinde b...
Vodafone Flex üzerinden online olarak bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu telefonu iade ettim. Ürünü zor da olsa iade etmeyi başardım ancak bu süreçte hat faturama damga vergisi yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim damga vergisinin bir s...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve geçişi yaptığım ilk günlerde, hattı kullandığım iki günlük süre için tarafıma 46 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Son ödeme tarihi 23.12.2025 olan bu faturayı, müşteri hizmetlerinin de “sadece kullanılan gün kadar ücret yansıyacak” bilgisini vermesi üzerine ...
Vodafone’a ait 0538***1369 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 3.405 TL tutarında fatura beklerken, tarafıma 7.213 TL fatura yansıtılmıştır. Faturadaki bu farkın sebebi olarak “yurt dışı internet aşım ücreti” olduğu söylendi. 15 ...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40'ta Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç adet işlem gerçekleşti. Bunlardan ikisi Midas adına 999,99 TL tutarında, diğeri ise "faturama yansıt" seçeneğiyle 31 TL olarak hattıma yansıtıldı. Faturama yansıt özelliğim kapalı olmasına rağmen, bilgim dışında ...

Vodafone hattım üzerinden kullanmadığım bir hatta yaklaşık 2.700 TL’lik bir ücret yansıtıldı ve bu tutarın App Store üzerinden yapılan bir işlem olduğunu iddia ettiler. Ben böyle bir kullanım yapmadığım halde bu fatura tarafıma çıkarıldı. İnternetten araştırdığımda aynı tutarda, benzer şekilde başka...

Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım; ancak geçiş sürecindeki faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçmeme rağmen sadece 7 günlük kullanım için 600 TL’nin üzerinde ücret yansıtıldı. Zaten...

Vodafone faturalı hattım için yollarda müşterisi olmama rağmen, başta 520 TL üzerinden anlaşma yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 9 aydır faturalarım düzenli olarak 552 TL olarak kesiliyor. Bu ay ise faturama ayrıca yüksek vergi yansıtılarak toplam tutar 616 TL’ye çıkarılmış durumda. Ne sözleşme esna...

Vodafone Yalın Fırsat 60 tarifesinde olmama rağmen 2026 Ocak dönemi faturamın 388 TL olması gerekirken 3.385 TL olarak kesildiğini gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde tutarın neredeyse tamamının “adımlı aşım ücreti” adı altında yansıtıldığını ve tarife ücretinin de iki kez işlendiğini fark ettim....
Firmam için İntime info ile yaptığımız anlaşma kapsamında, Vodafone üzerinden personellerim için bir yazılımı ilk 3 ay ücretsiz kullanacağımız bilgisiyle 2025 Ağustos ayında sisteme giriş yaptık. Ancak yazılımı kullanmaya başladığımız andan itibaren sistemde sürekli hatalar, aksaklıklar ve teknik so...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı zamanda üç adet daha Vodafone hattım bulunuyor. 0543*****88 20 numaralı hattımın taahhüdü 31 Ocak 2026 tarihinde...

Vodafone hattımda daha önce sınırsız sosyal medya paketi içeren bir tarifeyi kullanıyordum ve bu tarifeden oldukça memnundum. Ancak şu an herhangi bir tarifem görünmediği için yaklaşık 2 aydır hattıma çok yüksek tutarlarda fatura yansıtılıyor. Tarife olmayınca hatta bu şekilde yüksek ücretler çıkmas...

Vodafone hattımın son iki aylık faturalarında, benim isteğim ve bilgim dışında bir uygulama üzerinden jeton alımı yapılmış ve bu harcamalar faturama yansımıştır. Kasım ve Aralık dönemine ait faturalarımda toplam yaklaşık 2.500 TL civarında bu şekilde harcama görünmektedir. Bu uygulamayı ben yükleme...
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL ...
Yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hatta, Aralık ayı faturasına aramadığımız bir yurt dışı numara nedeniyle 3212 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında 22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 06:08’de +31 858 002 238 numarasının yaklaşık bir saat süreyle arandığı görülmektedir. Ha...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Clipo isimli bir servise abone olduğumu, Vodafone’tan gelen mesajla yeni öğrendim. Yaklaşık 2–3 ay...

Vodafone hattıma Ekim ayında bilgim ve isteğim dışında bir paket tanımlandığını ve bunun faturama çok yüksek bir tutar olarak yansıdığını öğrendim. No...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca mobil verimi Vodafone hattımdan kullanmadım, internet erişimimi tamamen diğer...

Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek, ancak daha uygun fiyata kullanmak üzere işlem yapıldı. Görüşmem...