Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebim 10 Gündür Karşılanmadı, Hukuki Sürecim Aksıyor

profile
11 Eylül 2025 19:42
282

Kapattırdığım Vodafone faturalı hattıma ait son 1 yıllık ayrıntılı faturalarımı, hukuki bir süreçte kullanmak üzere 10 gün önce hem müşteri hizmetleri hem de mail yoluyla talep ettim. Başvurum için 209736410 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve faturalarım y********@yahoo.com.tr adresine gönderilmedi. Bu gecikme, başlatacağım hukuki sürecimi olumsuz şekilde etkilemektedir.

Vodafone Genel Merkez’den, son 1 yıla ait tüm ayrıntılı faturalarımın ivedi şekilde belirttiğim mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 20:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Eylül 2025 20:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Eylül 2025 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Yasal Takip Kaydım Hala Kapatılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ağustos 2025 11:59
449
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Konuşma Detaylarına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
02 Eylül 2025 15:55
293

profile
Önder
04 Ağustos 2025 23:54
59

profile
Önder
17 Eylül 2025 21:38
120
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri