Vodafone fatura iptali

Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için ...

0542********60 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Geçmişte faturalı olarak kullandığım hattım için 03.07.2025 t...arihinde başlayan tarifemin süresi 30.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte tarifemi iptal ettirerek hattımı faturasız olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Şu anda hattımı fa...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz ücretinin ekim ayı faturama iki kez yansıtıl...dığını fark ettim. Aynı cihaz için çifte tahsilat yapılmış gibi görünmekte ...

Vodafone Redbox 4.5G aboneliğimi şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak buna rağmen mart, nisa...n, mayıs ve haziran aylarında hattı kullanmadığım halde fatura kesilmeye devam etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi sonlandırdığımı, buna rağmen hâlâ fatura ...

Vodafone mobil hattım için 60 günlük süreçte faturalarımı ödedim, hattım hiç kapanmadı, sadece arama yapma konusunda kıs...ıtlıydı. Buna rağmen sistem benim paketimi kendi kendine iptal etmiş gibi gösteriyor ve şu anda Ekim faturamda 5.122,75 TL civarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını görüyoru...

19.10.2026 tarihinde Vodafone’dan “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 440 TL ...sabit fiyat garantisi ile devam edin.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca teklifi incelemek için bir bağlantı linki yer alıyordu. Aynı gün içinde ve SMS’i almamdan çok kısa bir...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma 997 TL tutarında “kullandığım kadar” bir fatura çıkarılmışt...ı ve bu tutarı ödedim. Bu ödemeden yaklaşık bir hafta sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçte herhangi bir ek kullanımım olmadı. Buna rağmen hattımın son 4 hanesi ...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel hattı kullanıyorum. Normal şartlarda faturam ortalama 137 TL civarında gelmesine r...ağmen, 17 Ekim tarihli faturamda toplam tutarın 1.900 TL’yi aştığını gördüm. Bir önceki akşam paketimde yaklaşık 6 GB internet görünüyordu, interneti gün içinde iş yerinde sınırlı ...

Vodafone Redbox hattını yaklaşık iki ay önce Siirt’teki bir bayiden aldım. Aldığım günden bu yana hizmeti bir kez bile k...ullanamadım, internet hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hattı aldığım bayiye tekrar gittim ve müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üre...

29.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı mobil hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen yapılan işle...m sisteme alınmamış ve tarife değişikliğim devreye girmemiş. Benim herhangi bir hatam olmamasına rağmen hattım taahhütsüz görünmeye devam ettiği için 07.10.2026 kesim tarihli fatur...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyordum. 0543********61 numaralı bu hat, benim değil R****** K***** isi...mli arkadaşıma aitti ve yaklaşık 20 yıl boyunca bu hattı ben kullandım. Daha sonra kendi adıma kayıtlı farklı bir mobil hat aldım. Hat sahibi olan R****** K*****, Nisan ayında 054...

6.9.26 tarihinde biten taahhüdüm için 2–3 gün öncesinden faturasıza geçmek istediğimi Vodafone müşteri temsilcisini aray...ıp ilettim. 1 hafta içinde tarafıma herhangi bir arama gelmediği için tekrar aradım ve ilk aradığım müşteri temsilcisinin talebi açmasının ardından hemen geri kapattığını öğrendim....

Vodafone hattıma bu ayki faturamda, “faturana yansıt” kampanyası kapsamında... ücretsiz olduğu belirtilen Netflix hizmeti için 190 TL tutarında ücret yan...

Vodafone’a ait 0543********06 numaralı hattımın kapatılması için iki kez Vodafone mağazasına giderek hattımın iptalini t...alep ettim. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve aylardır bu hatta fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 5–6 aydır her ay ortalama 600 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte başka bir...

Vodafone hattım için Dezer İletişim Vodafone bayisinde işlem yaptığım sırada, bayideki personelin kimlik taramasını sist...eme yanlış yüklemesi nedeniyle hattımla ilgili sözleşmem iptal edilmiş ve henüz ikinci ayındayken kalan tüm bedel tek seferde faturama yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda 56.239 TL ...

Mobil hattımı operatör değişikliği ile Vodafone’a taşıdım. Sim kartım kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı ve 24 Eylü...l’de hattımın kullanıma açıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok, telefonum “sadece acil aramalar” şeklinde görünüyor ve hattımı hiçbi...

15 Ekim’de Vodafone Redbox internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemlerin...de teknik bir sorun olduğunu, bu nedenle taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremediklerini ve en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler. Verilen söz tutulmadığı için bug...