to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 1 Eylül itibarıyla bitti. Taahhüt dönemim boyunca aylık yaklaş...ık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütüm biter bitmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme “Uyumlu 13 GB Tarife Paketi” geçirilmiş ve aylık ücretin 845 TL olduğu Vodafo
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde yer alan ve resmi aboneliği babam H**** S*** adına kayı...tlı olan 0545**40 ** ** numaralı hat, fiilen okuma yazması olmayan ve ev ha
Vodafone’a ait 541 236 28** numaralı faturalı hattıma 2025 yılı Aralık ayında biten taahhüdümü yenilemeyerek hattın kapa...tılmasını talep ettim ve bu hattan sonra hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Aradan aylar geçtikten, yaklaşık 7 ay sonra Temmuz ve Ağustos ayları için kullanmadığım ve kapalı olduğun
Vodafone mobil hattımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hattım kapandığını düş...ündükten sonra, kullanmadığım hat ve hizmetler için 4 Eylül son ödeme tarih
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağusto...s ayında internet paketim bittiğinde, hattıma benim onayım ve talebim olmad
Vodafone üzerinden iki adet faturalı hattım bulunuyordu. Bu hatlardan, sonu 1319 ile biten numaranın iptali için haziran... ayında Vodafone bayisine gittim ve hat iptali için başvuruda bulundum. Ancak görüştüğüm üç farklı bayi, hattın iptal sürecinin çok uzun sürdüğünü, bunun yerine hattın faturasız bi
24.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 31 Ağustos 2026...’da taahhüdümün biteceğini, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Benim üzerime kayıtlı, biri benim diğeri eşimin kullandığı iki ayrı hat bulunuyor.... Temmuz ve Ağustos aylarında hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığımız ve hattımızı yurt dışında kullanmadığımız halde, iki hatta da “yurt dışı kullanım” adı altında haksız ücretler
Vodafone üzerinden kendi adıma yeni bir hat aldım ve bu hattı yaklaşık bir yıldır kullandım. Hattı aldıktan yaklaşık bir... ay sonra, bu hat sanki daha önce başkasına aitmiş gibi, tanımadığım bir kişiyle ilgili gecikmiş borç mesajları almaya başladım. Tanımadığım bir kişinin borcu nedeniyle farklı firm
Vodafone üzerinden oğluma çocuk saati için 5452****45 numaralı hattı 21.07.2026 tarihinde Manisa Muradiye’deki bayiden a...ldım. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren oturduğumuz lokasyonda çekmediği için hattı kullanamadık. Bu nedenle 14. Gün hattı iptal ettirmek ve cayma/ceza bedeli çıka
Vodafone hattıma Kasım 2025 döneminde toplam 1.544 TL bedelle aksesuar ve koruma paketi tanımlanacağı, bu tutarın da sad...ece Kasım ve Aralık 2025 aylarında 2 taksit halinde, aylık 772 TL olarak faturama yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen Ağustos 2026 faturam dahil olmak üzere 10 ay boyun
Vefat eden annemin üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattı bulunuyordu. Gerekli belgeleri hazırlayarak 14.05.2026 tarihi...nde Bursa Gemlik’teki Vodafone şubesine gidip her iki hattın da iptali için başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra hatlardan birinin iptal edildiğini, diğerinin ise hiçbir şekilde ara
"Sorun çözüldü İmren hanım a çok teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemde altyapı olmadığ...ı için ev interneti bağlatamadım. Türk Telekom ve Turkcell şubelerine gitti
"Son konuştuğum müşteri temsilcisi sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
"Vodafone ve müşteri temsilcisine Çok teşekkür ediyorum sorunum çözülmüştür şikayet var o da teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve Vodafone’lularla ücretsiz görüşme içeren paketi 32...0 TL civarında bir faturayla kullanıyordum. Daha sonra hattıma 5G hızında 25 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket tanımlandı ve faturam yaklaşık 530 TL’ye çıktı. Bu
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği gerekçesiyle son iki dönemde hattıma fahiş tutarlarda fatura yansıtıldı. ...Ağustos faturam yaklaşık 920 TL, Eylül 2026 dönemi için görünen güncel tutar ise 890 TL civarında. Fatura ödemek için uygulamaya girdiğimde bu rakamları görünce taahhüdümün bittiği
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Harran Gözcü bölgesinde kullanıyorum ve iki yılı aşkın süredir mobil internet ne...redeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede internet hızı çok düşük; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve günlük basit işlemlerimi bile yapamaz hâle geldim. Yapmış olduğum hız testlerinde de indi
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında fatura değişikliği yapılarak normalde ödediğim tutarın yaklaşık üç katı tutar...ında fatura yansıtıldı. Uzun süredir bu hatta ortalama 350 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 917,75 TL olarak kesildi ve bu tutarı kabul etmiyorum. Bu
13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr
11 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini 542 üzerinden arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçir...mek istediğimi açıkça belirttim. Yurt dışına çıkacağımı ve bu nedenle işlemin acilen yapılması gerektiğini özellikle ifade etmeme rağmen, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi faturası
Vodafone’da dayım Z*** A*** adına kayıtlı, 0 (552******01 **74** numaralı hattımıza 460 TL civarında olması gereken fatu...ra 1.032 TL olarak çıkarıldı. Bu fatura döneminin son ödeme tarihi 4 Eylül’DÜ ve ben bugün bu faturayı ödedim. Faturayı ve tutarı sorgulayıp iptalini talep etmek için müşteri hizm
Vodafone bireysel hattım için fatura taahhüdümün bitmesine bir gün kala Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı f...aturasız hatta geçirmek üzere başvuru yaptım. Görüşmede talebimin alındığı söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise aslında hiçbir işlem yapılmadığını, taahhüdüm bittiği için ind
Vodafone’da yaklaşık bir ay önce faturalı hatta geçtim, ancak bir haftadan kısa bir süre faturalı hatta kaldıktan sonra ...tekrar faturasıza geçiş yaptım. Bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen hattıma 1.283 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 04.09.2026 olan bu faturanın SM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
