to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde 600 TL civarında, nedenini anlayamadığım şekilde yüksek bir fatura ile k...arşılaştım. Fatura detaylarında hangi kalemlere ne kadar ücret yansıtıldığını bilmediğim için bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu göremiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz de
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Kırmızı paket faturalı hattı kullanıy...orum. Mart 2026 dönemine ait faturada internet aşımı nedeniyle normalde yak
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 10 GB’lik faturalı paketimin sözleşme taahhüdü bittiği için hattımı faturasız... (TL) hatta geçirdim. Buna rağmen 7 Mart – 6 Nisan dönemine ait son faturam, beklediğimden çok yüksek geldi. Normalde yaklaşık 370 TL civarı gelen faturama bu dönem için 200 TL ci
Uzun süredir Vodafone hattıma ait faturalarımda, onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” adı altında ek ücretler yansıtı...ldığını fark ettim. Nisan 2025’ten bugüne kadar her ay faturalarımda bu kalemi farklı tutarlarda görmeme rağmen, herhangi bir iTunes üyeliğim veya bu kapsamda kullandığım bir hizme
"Hızlı cevabınız ve iadeniz için teşekkür ederim."
Vodafone cep hattıma ait faturam normalde yaklaşık 208 TL gelmesine rağmen Nisan ayı faturam 500 TL’nin üzerine çıkmış d...urumda. Herhangi bir paket aşımı, ek kullanım veya yurt dışı kullanımım olmadığı halde faturamın bu kadar yükselmesinin sebebini bilmiyorum. Konu hakkında bilgi almak ve itirazımı
"Vodafone ben aradıktan sonra tekrar ulaşım sağlayarak sorunu gidermiştir."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama r...ağmen son faturamın olağan kullanımımın çok üzerinde ve yaklaşık 600 TL ola
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tu...tar, bugüne kadarki normal kullanımımın çok üzerindedir. Kullandığım tarife kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yap
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak orta...lama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hattıma 2000 TL gibi ol
"Memnun oldum"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 60...0 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark etti
Uzun süredir Vodafone hattımda fatura sorunu yaşıyorum. 6–7 aydır düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bana uygun, ma...kul bir tarife sunulmuyor. Aynı hatta benzer kullanımda olmamıza rağmen, oğlum için sunulan tarife 290 TL iken benim faturam aylardır yaklaşık 515 TL geliyor. Bu ay ise hiçbir eks
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Mart – 7 Nisan dönemine ait 7 Nisan tarihli faturamda 175 TL p...aket aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, tüm görüşmeler için 0 TL ücret yazıyor ve paketi aştığıma dair tek bir ücretli konuşma kaydı bile görü
Vodafone hattıma gelen son faturam, normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesi gerekirken 611 TL olarak çıkarıldı. Tarif...emde, paketimde veya taahhüdümde hiçbir değişiklik yapmadım, ek bir paket de almadım; her şey aynı olmasına rağmen böyle yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri
Vodafone hattıma bu ay kesilen faturada hiçbir ek kullanımım veya talebim olmamasına rağmen yaklaşık 100 TL fazlalık yan...sıtıldığını gördüm. Hattım 5451****67 numaralı hat üzerinden kayıtlıdır. Her zamanki kullanımımın dışında herhangi bir işlem yapmadığım, ek paket satın almadığım ve tarifem dışınd
Vodafone’a ait 542***6126 numaralı hattım için 07 Mart – 06 Nisan fatura dö...nemine ilişkin tarafıma 734 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bu döne
Sözleşmemi bitirdim, numaramı taşıdım. Son ayki faturam absürt şekilde fazla geldi. Fatura detaylarını öğrenmek istediği...mde muhatap bulamıyorum, fatura detaylarımı göremiyorum. Bu ne rahatsızlık daha? Kestikleri faturayı bana mail üzerinden iletmiyorlar. Müşteri hizmetlerine, operatörüm Vodafone değ
Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce Uyumlu 8 GB tar...ifesiyle taahhüdümü yeniledim ve aylık 288 TL olarak bildirilen ücreti kabu
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 240 TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde herhangi bir olağanü...stü kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 480–600 TL aralığında, yani normal kullanımımın çok üzerinde geldi. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir tutar oluşmaması gerekirken, t
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 730 TL olarak geldi. Her...hangi bir ek paket, tarife değişikliği, aşım ya da tarafıma bildirilen ekstra bir işlem olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Hat numaram 0544
Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Dün fatura detaylarımı kontrol ederken, Hypermix Abone...liği adı altında bir kalem gördüm ve yaklaşık 14 aydır bu abonelik için her ay 145 TL tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 2.030 TL civarında, tamamen bilgim dışında tarafımdan ö
Vodafone hattıma Mart ayına ait 7.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu fatura nedeniyle yarın hattımın kapatılacağın...a dair SMS aldım. Hem tutarın olağan dışı derecede yüksek olması hem de hattımın kapatılma tehdidi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak konuyu detaylı şek
"İyi çok"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır faturalarım olması gere...kenden yüksek gelmekteydi, ancak özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL tutarında geldiğini fark ettim. B...u tutar, daha önceki normal kullanımımın oldukça üzerindedir ve tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekmektedir. Herhangi bir paket aşımı, ek paket satın alm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
