to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma bugün ait gelen 3.200 TL tutarındaki fatura nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum v...e faturam ortalama 400 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği veya ek bir talebim olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili V
Vodafone hattımı kamu tarifesinden bireysel tarifeye taşıdıktan kısa süre sonra hattımı başka bir operatöre geçirdim. Bu... işlemlerden sonra 534 *** ** 96 numaralı hattıma 1.247 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Ka
Vodafone hattıma gelen faturalardan artık gerçekten çok bunalmış durumdayım. Asgari ücretle çalışan biriyim ve Şubat ayı...na ait 933 TL’lik faturayı ödeyecek durumda değilim. Bu tutarı açıkçası sömürüldüğümü hissedecek seviyede yüksek buluyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ekstra bir kullanım yapmadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir faturam ortalama 300 TL civarında gelirken, güncel faturamın 750 TL olar...ak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir artışın neden olduğunu bilmiyorum ve faturada buna gerekçe olabilecek açık, anlaşılır bir açıklama göremiyorum. Konuyla ilgili Vodafo
05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS ...gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar
Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda yaklaşık 1000 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın ned...en alındığına dair faturada net bir açıklama olmadığı için konuyu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Hattıma ait 0536*****76 numarası üze
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bittiğinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bunun sonucunda Şubat a...yı faturam, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı olacak şekilde, 1000 TL olarak geldi. Hattım için aylık yaklaşık 350 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdümün bitme
Vodafone GSM operatörüyle yaşadığım taahhüt bozma fatura dökümü talebi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Yaklaşık bi...r A* önce müşteri hizmetlerini arayarak, Aysun Sarıoğlu A* adına kayıtlı 0538 12 ile başlayan hattıma ait taahhüt bozma son faturanın detaylı dökümünü istedim. Görüştüğüm temsilci,
Vodafone üzerine kayıtlı 546 *** ** 26, 546 *** ** 26 ve 546 *** ** 26 numaralı üç hattımı üç‑dört ay önce iş için almış...tım. Artık o işte çalışmadığım için bu hatları kapatmak istedim ve bugün saat 10.00–10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulundum.
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 4 ay önce faturama önce yüksek tutarlar y...ansıtıldı, ardından da hatta yasal takip başlatıldı. İki ay içinde toplamda 5.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm hatalı faturalar, yasal takip ve faizlerle birlikte şu an 23.000
Vodafone hattımla 21 Şubat ile 28 Şubat tarihleri arasındaki dönemde Azerbaycan’da bulunduğum süre boyunca Her Şey Dahil... Pasaport paketini kullanmak üzere hattımı açık tuttum. Uygulamada Her Şey Dahil Pasaport paketi görünüyordu ve içerik bana Yurtiçi paketimi yurt dışında kullanabileceğim şekilde,
Vodafone hattım olan 543 *******53 numaralı telefonumda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen Mart ayı faturama mo...bil ödeme tutarı yansıtıldı ve tutar gün içinde sürekli değişiyor. İlk baktığımda 1.000 TL’nin üzerinde bir tutar görünürken, daha sonra yaklaşık 560 TL’ye düştü, ardından tekrar 1
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple kaynaklı harcamalar yansıtıldığını öğrendim. Kul...landığım telefon Android olmasına rağmen, sanki Apple üzerinden işlem yapılmış gibi son 3–4 haftadır faturalarıma parça parça yansımalar olmuş ve toplamda yaklaşık 5.400 TL civarın
Vodafone hattıma, mobil verimi doğru düzgün kullanmadan 4.016 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ö...deme tarihi 09.03.2026 olarak görünmektedir ve bu tutarı kesinlikle beklemiyordum. Hattımı olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir borç oluşmasının sebebini anlayamıy
Vodafone hattımı, Ocak–Şubat 2026 fatura döneminde yurt dışına, Umre’ye gid...en eşime verdim ve bu hat için özellikle “yurt dışı Hac ve Umre Paketi” sat
Vodafone Pay üzerinden Kitapyurdu’ndan bir alışveriş işlemi yaptım. Bu siparişi iptal etmeme rağmen, ilgili tutar ocak a...yı faturama yansıtıldı. Kitapyurdu tarafında herhangi bir aktif sipariş kaydı görünmüyor ve elime hiçbir ürün ulaşmadı, yani fiilen almadığım bir hizmetin bedeli benden tahsil edil
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır hem yüksek faturalar hem de ciddi çekim sor...unları yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, neredeyse her bölgede hattımda şiddetli çekimsizlik oluyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti verimli kulla
Vodafone hattını kullanan arkadaşımın Şubat ayı faturasına, internet aşımı nedeniyle yaklaşık 4000 TL tutarında yüksek b...ir borç yansıtılmış durumdadır. Arkadaşım bu konulardan çok anlamadığı için paketin bittiğini ve aşım olduğunu fark edememiş, bu yüzden de bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmı
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattıma çok yüksek faturalar geliyor. Her ay ortalama 1050 TL civarında fatura çıkıyor ve kull...anım alışkanlıklarımda dakikalarımda, internetimde veya ek paketlerimde olağan dışı hiçbir değişiklik olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Kullanımımda anorm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok yüksek geliyor. So...n dönemde faturalarım 1200 TL civarında kesiliyor ve bu tutar bana göre hattımın normal kullanımının çok üzerinde. Detaylara baktığımda neye istinaden bu kadar yüksek geldiğini an
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Normalde ortalama... 300 TL civarında fatura beklerken, son dönemde faturalarım yaklaşık 970 TL olarak kesiliyor. Bu süreçten önce hattımda taahhüt yenilemesi yapılmış, ancak bu işlemi benim onayım d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dört ayda faturaları...m normalin çok üzerinde geliyor. Ödeme gücüm en fazla 200 TL civarında iken
Vodafone bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 2026 Şubat dönemine ait faturam... yaklaşık 48.000 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde herhangi bir mantıklı açıklama ya da detay göremedim; genel olarak tüm faturanın şişkin olduğunu düşünüyorum. Müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
