to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım “Süper Sınırsız Red” tarifesi için son 2 aydır hattıma aylık 2.290 TL gibi fahiş bir ücret yansı...tılmaktadır. Aynı operatörde çok daha uygun tarifeler varken bu kadar yüksek bir ücrete mahkûm edilmemden son derece rahatsızım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ar
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass içeren bir paket kullanıyordum v...e Eylül 2026 döneminde faturam yaklaşık 337 TL civarındaydı. Taahhüdümün bi
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti 260 TL iken, Yanımda uygulamasından bugün tarife bitiş tarihinin geldiğin...i ve yeni dönemde 390 TL gibi fahiş bir fiyat belirlendiğini gördüm. Daha önce tarifemin bitimine yaklaşık 15 gün kala mutlaka aranır, alternatif teklifler sunulurdu, bu sayede ona
"Temsilci arkadaşın üslubu için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün
13 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum.... Her taahhüt sürem dolduğunda, mevcut paketime benzer içerikte ve makul bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de m
Vodafone’da kullandığım Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü 06.11.2026 tarihinde sona erecek. Mevcut taahhütlü aylık ücretim... 230 TL olmasına rağmen, taahhüt bitimine yaklaşınca tarafıma yaklaşık 400 TL civarında, sadece 10 GB internet içeren yeni bir tarife sunuluyor. Yani hem ödediğim ücret neredeyse i
"Müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e yapıcı tavrı için teşekkür ederim. İstediğim tarife uygun fiyata sunuldu ve geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone sadık müşterilerine yardımcı olduğu sürece her iki taraf da kazanacaktır."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 40 GB tarifemin ücreti 420 TL... iken, bugün itibarıyla 1.075 TL’ye yükseltilmiştir. Yapılan bu fahiş zam,
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Bu şikayeti, 65 yaş üstü babam adına ve yaşadığımız kabul edilemez durum karşısında duyduğum öfke ve hayal kırıklığıyla ...yazıyorum. Babam Vodafone faturalı hat kullanıcısıdır ve hattına ait numara 0532*******97’dir. Babamın mevcut tarife taahhüdünün Vodafone’dan gelen SMS’lere göre 07.11.2026 tarihi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 470 TL ödemeli bir tarife kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle
Vodafone ile yaşadığım tarife ve iade süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 2025 yılı Şubat ayında, hiçbir on...ayım olmadığı halde bir müşteri temsilcisi hattıma farklı bir tarife tanımladı. Bu işlem sonrasında eski tarifeme geri dönemediğim için bana daha pahalı yeni bir tarife tanımlandı.
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve annemin Vodafone hattı ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev internetimiz ağustos ayınd...an itibaren doğru düzgün çekmemeye başladı, eylül ayı boyunca ise tamamen kullanılamaz hale geldi ve bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli f
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 20 GB faturalı t...arifedeyim. Aylık 299 TL ödediğim bu tarife için yaklaşık iki gün önce, Sal
"Teskur"
Uzun yıllardır, yaklaşık 25–30 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün h...attıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm ve bu fah
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler makul bir ücret ile tarifemi yeniledim"
Vodafone’a ait çocuğumun kullandığı 10 GB limitli faturalı hat için onayım ve kontrolüm dışında arka arkaya aşım paketle...ri tanımlanmış ve 07.09.2026–07.10.2026 fatura dönemine ait 388 TL civarında gelmesi gereken fatura 3822 TL’ye çıkarılmıştır. Bu durum ne tarafıma bir uyarı SMS’iyle ne de başka bi
"Teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde aktif iki adet faturalı hattım bulunmakta ve faturaları...mı her zaman düzenli olarak ödemekteyim. Annemin kullandığı hattın taahhüdü
"Sayın Vodafone yetkilisi. Yaklaşımınız ve yanıtınızın hızlı ve netliği çok memnun etti. Problemim çözüldü gayet memnunum teşekkür ederim Saygılarımla"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 40 GB tarifesini aylı...k 420 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bugün itibarıyla sona ermesiyle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini, mevcut taahhüt dönemim boyunc...a vergiler hariç 196,08 TL (vergiler dahil yaklaşık 223 TL) olarak ödemekteyim. Yeni taahhüt yenileme döneminde ise tarafıma vergiler hariç 420 TL tutarında yeni bir fiyat sunulmuş
"Tarafıma dönüş yapıldı görüşme olumlu sonuçlandı ilgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyor ve aylık yaklaşık 274 TL ödüyordum. Taahhüdüm biti...nce aynı internet hakkını devam ettirmek istediğimde, bana sunulan yeni tarifede benzer içerik için aylık 520 TL isteniyor. Yani 1 yıl içinde neredeyse iki katına çıkan bir fiyatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
