to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 20 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren aylık 420 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Uygulama üzerinden gelen bu teklif, içerik ve fiyat açısından günümüz şartlarında fahiş ve kesinlikle makul deği
Vodafone hattımda internet paketim bittiğinde, bilgilendirme SMS’leri tarafıma yaklaşık 10 saniyelik gecikmeyle art arda... ulaştı. Bu gecikme nedeniyle mesajları görüp hücresel veriyi kapatma veya herhangi bir işlem yapma fırsatım olmadan, telefonumun arka planda yaptığı 0.16 MB’lik anlık veri kullanı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketim için aylık yaklaşık 311 TL ödüyorum.... Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde mevcut taahhüdümün bittiği söylendi ve tarifemin 515 TL civarına çıkarılmak istendiğini öğrendim. Bu artış, özellikle kısa sürede bu kadar y
Vodafone hattım için kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin sözleşmesini yenilemek istediğimde, mevcut ödediğim... ücrete kıyasla aşırı bir zamla karşılaştım. Hâlihazırda aylık 110 TL tarife ücreti ve 27 TL vergi olmak üzere toplam 137 TL civarında ödediğim tarifem için, 25 Ekim civarında Voda
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren tarifemi şu an taahhütlü olarak aylık 250 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek ü...zereyken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin taahhüt bitiminde 550 TL’ye çıkacağı bilgisi yer alıyor. Aynı tarife için bir anda neredeyse iki kattan fazla ödemek zorunda
Vodafone mobil hattım için dün yeni bir taahhütlü paket satın aldım. Eski taahhüdümün bugün biteceği söylenmişti, bu ned...enle dün itibarıyla yeni taahhüt dönemine geçtiğimi kabul ederek işlem yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, taahhüdün 12 ay yerine 11 ay 1 gün olarak düzenlendiğini gördüm. Voda
"Ekim-Kasım fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum, Şikayetvar sayesinde hemen aradınız, 60 GB- 635 TL için ikna oldum, teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0530********72 numaralı hattım için kullandığım normal tarif...ede 60 GB internet hakkı bulunuyor. 2026 yılı boyunca bu hat için aylık yak
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce de başıma geldiği gibi son dönemde tekrar hattımdan fazla fatu...ra kesintisi yapılmaya başlandı. İki yıl önce yaşanan benzer olayda, yaklaşık 11.000 TL fazla tahsilat yapıldığını kabul ettiniz ve bu tutarın hat faturamdan düşüleceğini ilettiniz
Vodafone Red 25 tarifesini Ankara Mamak’ta bireysel hat olarak kullanıyorum. Aynı tarifede kalmak istediğimi defalarca b...elirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından sürekli başka tarifelere yönlendiriliyorum. 25.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı tarifede kalmak istersem ayl
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor, bunun yerine fahiş fiyatlı... bir faturayla karşı karşıya bırakılıyorum. Uygulamada “Taahhüt indiriminiz sona erdi” uyarısı çıkıyor ve yalnızca yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Yaklaşık 1 aydır bu yüksek
Vodafone GSM operatörünü uzun süredir kullanmaktayım. Red'li 30 GB tarifesi abonesiyim. Ancak son 6-7 aydır faturalarım ...normalde ödediğim tutarların çok üzerinde, tutarsız ve yüksek gelmektedir. Mevcut ekonomik koşullarda ve öğrenci/bordrolu bütçemle bu tutarları karşılamam kesinlikle mümkün değildi
Vodafone faturalı hattımda son 3 gündür Aydın’da yaptığım internet kullanımı nedeniyle, 2,5 GB’lik internet aşımı için h...atta 840 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu tutar, kullanılan internet miktarına göre son derece fahiş ve mantıksız bir bedel olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hi
Vodafone mobil hattım 0545 ile başlayan numaram için Haziran ayından bu yana faturalarım beklediğimden çok daha yüksek g...elmektedir. Normalde aylık ortalama 900 TL civarında fatura beklerken, Haziran, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında 1.400 TL ve üzerinde tutarlar yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 15 GB internet içeren ve ...aylık 362 TL ödediğim tarifemin taahhüdü biter bitmez, herhangi bir bilgile
Vodafone hattım için son iki aydır hem telefon aramalarıyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma öneril...en faturalı tarifelerin çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Daha önce aynı hatta 160 TL civarında fatura öderken, şimdi bana sunulan tüm teklifler bunun çok üzerinde kalıyor ve
Vodafone mobil hattım için tarafıma telefonla bilgilendirme yapılarak tarifeme zam geleceği söylendi. Henüz zam başlamam...ış olmasına rağmen mevcut tarifemden memnun olduğumu, yapılmak istenen fahiş fiyat artışını kabul etmediğimi ve bu artışı onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Herhangi bir yazılı b
"Teklif sunuldu teşekkür ederim"
"Bir sonraki gün Vodafone iletişime geçti ve çözüm merkezi aracılığıyla yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB paketini aylık 388 TL civarında bir ücretle ...kullanıyorum. Son bir aydır Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontroll
"Yardımcı olan personele özellikle teşekkür ederim."
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtl...ı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Mevcut kullandığım paketin ücreti vergil
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular"
"Çözüm üretildi Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Şansı Bol 30 GB paketimin taahhüdü 15 K...asım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt dönemindeyken bu paketi 387 TL ola
"Şikayetimi çok hızlı bir şekilde yanıtlayıp çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca şikayetim üzerine arayan müşteri hizmetleri De çok ilgili ve kibardı."
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt... sürem dolmasına rağmen, bana eski tarifeme yakın, makul fiyatlı bir tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
