Fahiş Fiyatlandırma Ve Yetersiz GB İçin Tarife Değişikliği Talebi

Daha önce Red'li paket kullanıyordum ve taahhüt bitimine yakın çok fahiş fiyatlandırma ile karşı karşıya gelindi. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve operatör değişikliğine gitmek istedim. Sonra arandım, müşteri hizmetleri FreeZone'a geçip daha uygun bir fiyatta paket teklif etti, ben de kabul ettim. Eğer memnun kalınmazsa değiştirebileceğim söylendi. Memnun değilim; GB yetersiz, sosyal medya çok yiyor. Talebim bol GB ve fiyat olarak uygun bir tarife değişikliği!
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














