Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Fahiş Fiyat Artışı Ve Çekim Sorunlarıyla Vodafone Red'den Memnuniyetsizlik

ID:33532072

Fahiş Fiyat Artışı Ve Çekim Sorunlarıyla Vodafone Red'den Memnuniyetsizlik

Abdurrahman

Vodafone

31 Ağustos 2025 13:10

124

Vodafone Red müşterisi olarak yaklaşık bir yıldır hem yüksek fiyatlardan hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Özellikle tarife yenileme döneminde, 380 TL olan mevcut faturamın yeni tarifelerde en az 1000 TL'ye yükseldiğini gördüm. Ayrıca, eskiden aldığım avantajların yeni tarifelerde çok daha pahalıya sunulması ve internet miktarının azalması da büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Herkese farklı ve yüksek ücretler teklif edilmesi de adil değil.

Denizli Merkezefendi bölgesinde özellikle öğlen saatlerinde ciddi çekim sıkıntıları yaşıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Tarife değişimi sırasında yaşanan fahiş fiyat artışı ve bölgemdeki çekim problemleri nedeniyle Vodafone’dan memnun değilim. Sorunlarım çözülmezse hattımı başka bir operatöre taşımayı ve ilgili kurumlara şikayette bulunmayı düşünüyorum.

fahis-fiyat-artisi-ve-cekim-sorunlariyla-vodafone-redden-memnuniyetsizlik-1.jpg

Vodafone

31 Ağustos 2025 13:26 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

31 Ağustos 2025 14:31

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fahiş Fiyat Artışı Ve Çekim Sorunları Vodafone Red Müşterisini Mağdur Ediyor

Abdurrahman

Vodafone

28 Temmuz 2025 17:47

1.262

Vodafone Red müşterisi olarak yaklaşık bir yıldır hem yüksek fiyatlardan hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Özellikle tarife yenileme döneminde 380 TL olan mevcut faturamın, yeni tarifelerde en az 800 TL'ye yükseldiğini gördüm. Üstelik önerilen yeni paketler, şu anki paketimden içerik olarak...

fahis-fiyat-artisi-ve-cekim-sorunlari-vodafone-red-musterisini-magdur-ediyor-1.jpg

Nurcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fahiş Zam ve Yetersiz Destek Nedeniyle Vodafone’dan Memnuniyetsizlik

Nurcan

Vodafone

06 Ağustos 2025 18:41

"Çözüm için teşekkürler"

Hacı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Fahiş Zam Ve Sadık Müşteriye Değer Verilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Hacı

Vodafone

06 Ağustos 2025 18:34

"Çözüm için teşekkürler"

H. Göksu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Fahiş Tarife Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

H. Göksu

Vodafone

27 Eylül 2025 16:18

212

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım da kendi adıma kayıtlı. Red tarifesini kullanıyorum. Eylül ayında, bilgim dışında tarifem 350 TL’de...

Rahime sonuçtan memnun

Çözüldü

Paket Fiyatlarında Ani Artış Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Rahime

Vodafone

05 Ağustos 2025 21:52

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağmen, son dönemde paket fiyatımın bir anda 500-600 TL seviyelerine yükseldiği...