to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 11 cihazımda Face ID özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yıl başından beri fark ettiğim üzere, yüzümü okutmadığım belirli bir kişi de Face ID ile telefonumu açabiliyor. Bu durumu önlemek için Face ID’yi sıfırlayıp yeniden kurdum fakat sorun devam ediyor. Cihazımı Vodafone’dan aldım ve fatura/IMEI bilgilerini paylaşmak istemiyorum.
Bu güvenlik açığı nedeniyle telefonumun izinsiz kullanılması ve kişisel bilgilerimin karıştırılması gibi sorunlar yaşadım. Apple’dan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için cihaz değişimi veya teknik destek sağlanmasıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.
Vodafone'dan ikinci el iPhone 11 aldım; Face ID ve kameralar kendi kendine bozuldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Aldığım günden beri sürekli bir problem yaşıyorum; şebeke sorunu, kamera sorunu... Sözde cihazlar test edilmiş olarak geliyor. iOS güncellemesini doğrulamıyor.
Vodafone'dan online olarak yenilenmiş iPhone 11 aldım. Ancak cihaz kusurlu geldi ve geri iadesini gerçekleştirdim. Fakat cihazın ödemesi hâlâ faturama yansıtılıyor. Kullanmadığım cihazın ödemesini yapmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli erteliyorlar. Bunun bir an önce çözülmesini...
Merhaba, Vodafone yanımda uygulaması içinden aldığım faturaya ek cihaz sorun yaşıyorum ve kimse ilgilenmiyor karşıda muhatap ble bulamıyorum Vodafone müşteri temsilcisini aradığımda. Vodafone'nun anlaşmalı firması ouno, cihazı sorunlu yollamıştır. Ouno kutulu iPhone 11 cihazım ekranı değişmiş olup, ...
Vodafone’dan yenilenmiş olarak aldığım iPhone 11 marka telefonumda, aldığım ilk günden itibaren şarj, ekran, Face ID ve mikrofon gibi birçok sorun oluşmaya başladı ve cihazı halen kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Tobi üzerinden de form doldurmama rağmen herhangi bir dönüş...
Vodafone’dan faturama ek olarak aldığım iPhone 11 Pro cihaz, teslim edildiği günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı teknik servise gönderdim, geri geldiğinde ise “bilinmeyen parça” uyarısı vermeye başladı ve ciddi şekilde kasma-donma sorunları yaşadım. Bunun üzerine cihazın iadesini ya da yeni bir te...
Yorumlar