to read complaints and reviews, or file yours.Astor Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi
Uzun süredir Astor şarj istasyonlarını kullanmak istiyorum ancak Astor uygulamasına SMS doğrulama kodu gelmediği için bir türlü sorunsuz giriş yapamıyorum. Uygulama açılışında cep telefonu numaramı giriyorum fakat doğrulama kodu tarafıma SMS olarak ulaşmıyor.
Bu sorun yaklaşık bir senedir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca kez kod almaya çalıştım, her seferinde aynı problemle karşılaştım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra da durum değişmedi. Çağrı merkezini her seferinde aramak zorunda kalıyorum, onlar manuel olarak kod gönderince uygulamaya girebiliyorum ancak bu sadece o anlık bir çözüm sağlıyor. Çağrı merkezi çalışanları problemi bildiklerini söylüyor fakat kalıcı bir çözüm üretilemiyor.
Ben arabamı Astor şarj istasyonlarında rahatça şarj edebilmek, uygulamaya her seferinde çağrı merkezini aramadan, normal şekilde SMS doğrulama kodu alarak giriş yapmak istiyorum. SMS doğrulama sorunumun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
